Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter in Münster, Westfalen gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 48155 Münster, Westfalen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 18.10.20242024-10-18

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Stellenausschreibung: Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler

Profil: Wir suchen für unseren namhaften Kunden im Raum Münster mehrere Supervisor m/w/d zu sofort in der Arbeitnehmerüberlassung, mit der Option auf Übernahme. Das dürfen Sie von uns erwarten: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Konkrete Chance auf Übernahme Homeoffice 3 Tage/Woche Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region Ihre Aufgaben: Einarbeitung, Schulung und fachliche Führung der Call Center Interviewer Planung und Steuerung der Personalressourcen projektübergreifend Koordination der Studien und Testen der Fragebögen Call Back Management mit Ableitung und Durchführung entsprechender Aktivitäten Umsetzung qualitätssichernder Maßnahmen, Monitoring und Feedbackgespräche Erstellung von Analysen und Reports Informationsaustausch innerhalb der Supervisoren- und Interviewer-Teams Arbeitszeiten Montag - Freitag Sie arbeiten 3 Tage im Homeoffice / 2 Tage im Center in Lüdinghausen Ihr Profil: kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung als Mitarbeiter/Interviewer im Call Center Erfahrung mit CATI-Software bzw. hohe Bereitschaft, sich in das Themengebiet einzuarbeiten Versierte Kenntnisse der MS-Office Anwendungen insbesondere Excel analytische Fähigkeiten und gutes technisches Verständnis Verantwortungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und hohes Qualitätsbewusstsein Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, aktiv auf Menschen zuzugehen Teamplayer und motivator in einer Person gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Actief Personalmanagement
Altun Serhat
DE 49090 Osnabrück
Telefon: +49 541/911 618 - 10
Email: osnabrueck@actief-personal.de

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