Kundeninformationsfachkraft in Nürnberg, Mittelfranken gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 90478 Nürnberg, Mittelfranken
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 11.04.20252025-04-11

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Stellenausschreibung: Kundeninformationsfachkraft

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: I. K. Hofmann GmbH in

Profil: Standort : Nürnberg | Anstellung : Unbefristet | Arbeitszeit: 39 Std./Woche Mobiles Arbeiten möglich | 30 Tage Urlaub Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse an der Energiebranche gerne auch Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung. Ihre Aufgaben: Betreuung der Servicehotline und kompetente Auskunftserteilung zu Energiedienstleistungen Vermittlung passender Ansprechpartner für individuelle Kundenanfragen Entgegennahme und Weiterleitung von Störungsmeldungen im Rahmen des Störungsmanagements Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System Ansprechpartner für Kundenanliegen mit besonderem Fokus auf Kündigungsprävention und Kundenbindung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise Fachkenntnisse in der Energie- und Wasserwirtschaft, insbesondere in der Marktkommunikation Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung sind herzlich willkommen Kenntnisse im Vertragsmanagement, in Abrechnungsprozessen und im Reporting sind von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb Sicherer Umgang mit SAP-Anwendungen, insbesondere SAP IS-U Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen: Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Individuelle Beratung und Karriereplanung Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk! Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung! Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Elisabeth.Gwosdz@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: I. K. Hofmann GmbH
Gwosdz Elisabeth
DE 91052 Erlangen
Telefon: +49 9131/88798-12
FAX: +49 9131/5301361
Email: Elisabeth.Gwosdz@hofmann.info

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