Kaufmann/-frau - Bürokommunikation in Berlin gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 12099 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 26.12.20242024-12-26

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Stellenausschreibung: Kaufmann/-frau - Bürokommunikation

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: I. K. Hofmann GmbH in

Profil: Hofmann Personal zählt zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Als verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer bieten wir spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für einen führenden Technologie- und Dienstleistungsanbieter am Standort 12099 Berlin. Unser Kunde ist ein international agierender IT-Dienstleister, der seit über 40 Jahren die digitale Transformation von der Strategieentwicklung bis zur Implementierung erfolgreich gestaltet. Ihre Aufgaben: Bearbeitung, Priorisierung und Überwachung von Tickets gemäß Prozessen und SLAs, inklusive Eskalation bei Bedarf Kundenbetreuung als erster Ansprechpartner via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Kontinuierliche Prozessverbesserung durch enge Zusammenarbeit, Teilnahme an Reviews und Meetings sowie eigenständige Durchführung dieser Erstellung von Statistiken und Reports zur Unterstützung der Prozessoptimierung Unterstützung des Prozessmanagers bei operativen Aufgaben und Auftragsabwicklung, inklusive Angebotserstellung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder ein abgeschlossenes Studium Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, vorzugsweise im IT-Umfeld Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office und SAP/R3 (ERP) Grundlegendes technisches Verständnis im Bereich IT-Infrastruktur-Services ITIL Foundation-Zertifizierung von Vorteil Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb Ihr Vorteil: Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Übertarifliche Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unseren Kunden Betriebliche Altersvorsorge Ihr Kontakt zu Hofmann: Klingt das nach der perfekten Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d ) über den Bewerbungsbutton oder per E-Mail! Für Ihre Fragen steht Ihnen Kerstin Köster unter der Rufnummer +49 30 887162-15 oder per E-Mail unter jobs-Berlin2@hofmann.info gerne zur Verfügung.

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: I. K. Hofmann GmbH
Köster Kerstin
DE 10707 Berlin
Telefon: +49 30/887162-15
FAX: +49 30/8823731
Email: jobs-Berlin2@hofmann.info

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