Gewerbekundenberater/in in Nürnberg, Mittelfranken gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 90402 Nürnberg, Mittelfranken
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 30.10.20242024-10-30

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Stellenausschreibung: Gewerbekundenberater/in

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: I. K. Hofmann GmbH in

Profil: Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Für unseren Kunden aus der DATEnVerarbeitungsbranche suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Mitarbeiter/in in der Kundenberatung in Nürnberg . Ihre Aufgaben: Beantwortung von Kundenanfragen zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen Unterstützung bei der Lösung von Produktproblemen und technischen Fragen Sicherstellung einer konsistenten und umfassenden Kundenbetreuung über alle Produktbereiche hinweg Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen zur Lösung produktübergreifender Anliegen Weiterleitung von Feedback an relevante Abteilungen zur Produktverbesserung Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Kundenanfragen und deren Lösungen Erstellung von regelmäßigen Berichten zur Kundenzufriedenheit und Serviceleistung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung und der Servicedokumentation Hohe IT-Affinität Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Kommunikationskompetenz, Servicebreitschaft und Flexibilität Beratungs- und Gesprächsführungskompetenz Kenntnisse in der Personalwirtschaft und im Rechnungswesen wäre wünschenswert Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Übertarifliche Bezahlung Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk! Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung! Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Erlangen2@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: I. K. Hofmann GmbH
Nagengast Romina
DE 91052 Erlangen
Telefon: +49 9131/88798-0
FAX: +49 9131/5301361
Email: jobs-Erlangen2@hofmann.info

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