Customer-Experience-Manager/in in München gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 80331 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 19.12.20242024-12-19

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Stellenausschreibung: Customer-Experience-Manager/in

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Manpower in

Profil: Sie suchen einen neuen Job? Unser Kunde, ein renommiertes Handelsunternehmen, sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (gn). Die Position ist in Vollzeit (40 Stunden/Woche) und wird direkt in Festanstellung am Standort München besetzt. Unser Angebot an Sie: Jahresbruttogehalt von 49.000 € Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld in einem engagierten Team Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine persönliche Karriere Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Das sind Ihre Aufgaben als Customer Service Mitarbeiter (gn): Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat Bearbeitung von Kundenanfragen, -bestellungen und Reklamationen Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice und einer hohen Kundenzufriedenheit Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in den Systemen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur optimalen Lösung von Kundenanliegen Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse vorteilhaft Sicherer Umgang mit MS Office Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Manpower
Faiasie Mohammad Samim
DE 80636 München
Telefon: +49 0151/53866003
Email: karriere-Muenchen@manpower.de

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