Customer-Experience-Manager/in in München gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 80331 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 06.09.20242024-09-06

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Stellenausschreibung: Customer-Experience-Manager/in

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Manpower in

Profil: Gestalten Sie die Zukunft des Kundenservice mit uns! Unser Kunde, ein führendes und namhaftes Handelsunternehmen sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (gn). In dieser Rolle betreuen und beraten Sie Kunden und sorgen für einen exzellenten Service. Freuen Sie sich auf ein Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld, attraktive Benefits und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns! Die Stelle ist in Vollzeit (40 Stunden) in direkter Festanstellung am Standort in München zu vergeben. Unser Angebot an Sie: Unbefristete Anstellung mit attraktivem Gehalt (50.000 € jährlich) und 30 Tagen Urlaub Homeoffice-Option (2 Tage/Woche) und modernes Büro mit aktueller Hardware Betriebliche Altersvorsorge, Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte, und JobRad Mitarbeiterparkplatz, Kantine mit frischen Mahlzeiten, und gute Verkehrsanbindung Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Team-Events für ein starkes Teamgefühl Deine Aufgaben: Betreuung vom Stammkunden in der DACH-Region per Telefon und E-Mail auf Deutsch, Englisch und wenn Kenntnisse vorhanden Französisch Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen sowie Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten bei aktiven Kunden Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten sowie Koordination von Bestellungen Professionelles Reklamationsmanagement und Pflege der Kundendaten Zusammenarbeit mit dem Controlling bezüglich der Analyse und Reporting von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing bei Kampagnen Dein Profil: Kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst (Quereinstieg möglich) Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil Sicher im Umgang mit MS Office mit Bereitschaft zur Weiterentwicklung Serviceorientiert, kommunikativ, teamfähig und eigenständig mit hoher Motivation Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Manpower
Huber Vincent-Hugo
DE 80636 München
Telefon: +49 089/2355670
Email: karriere-Muenchen@manpower.de

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