Callcenteragent/in in Nürnberg, Mittelfranken gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 90471 Nürnberg, Mittelfranken
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 17.04.20252025-04-17

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Stellenausschreibung: Callcenteragent/in

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: I. K. Hofmann Projektmanagement GmbH in

Profil: Gestalte die Zukunft mit uns! Bei Hofmann Projektmanagement verbinden wir innovative Lösungen mit bewährter Expertise, um Projekte erfolgreich zu realisieren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bringe deine Karriere auf das nächste Level. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung durch einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) . Deine Aufgaben: Betreuung der Servicehotline und Bereitstellung von Auskünften zu Energiedienstleistungen Vermittlung von Ansprechpartnern für spezifische Kundenanfragen Annahme und Weiterleitung von Störungen im Rahmen des Störungsmanagements Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Ansprechpartner für Anliegen mit Fokus auf Kündigungsabwehr und Kundenbindung Deine Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation Fachwissen im Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft, insbesondere in der Marktkommunikation auch Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung können bei uns überzeugen Kenntnisse im Vertragsmanagement, Abrechnungsprozessen und Reporting wünschenswert Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Vertriebs- oder Kundenservice Erfahrung im Umgang mit SAP-Anwendungen, insbesondere SAP IS-U Fließende Deutschkenntnisse Dein Vorteil: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket Weiterentwicklungsmöglichkeiten Projektbezogene Weiterbildungen Eine kreative und offene Arbeitsatmosphäre sowie kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe Moderne und hochwertige Arbeitsausstattung Umfassendes, strukturiertes Onboarding Vergünstigungen für Mitarbeiter Betriebliches Gesundheitsmanagement Dein Kontakt zu hpm: Wenn Du Dich in dieser Stellenausschreibung wiederfindest und interessiert bist Teil des Teams zu werden, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail im PDF-Format an: bewerbung@hpm.services.

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: I. K. Hofmann Projektmanagement GmbH
Beer Simona
DE 90471 Nürnberg
Telefon: +49 911/8609550
Email: bewerbung@hpm.services

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