Callcenteragent/in in Berlin gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 12526 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 21.01.20252025-01-21

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Stellenausschreibung: Callcenteragent/in

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler

Profil: Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und sprechen Deutsch sowie Französisch? Dann verstärken Sie unser Team als Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) mit Französischkenntnissen und begeistern Sie unsere Kunden mit Ihrem Engagement! Wir bieten Dir: Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice Ein modernes und freundliches Arbeitsumfeld Attraktive Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge Dein Aufgabenbereich: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung auf Deutsch Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Weiterleitung von komplexen Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen Unterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse Das bringst Du mit: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Callcenter Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden. ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden. Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ACTIEF Personalmanagement
Akram Neelofar
DE 13507 Berlin
Telefon: +49 30/2888408-0
Email: berlin@actief-personal.de

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