Callcenteragent/in in Karlsruhe, Baden gesucht

Job / Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie:

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 76227 Karlsruhe, Baden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:: Arbeitsplatz
Letze Aktualisierung:: 21.10.20242024-10-21

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Stellenausschreibung: Callcenteragent/in

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Manpower in

Profil: Du suchst einen neuen Job im Kundenservice? Wir suchen für unseren Kunden am Standort Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Teilzeit . Darauf darfst du dich freuen: Übertarifliche Bezahlung € Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld Teilzeit (29 Std. Woche) Gute Verkehrsanbindungen Betreuung durch die Niederlassung Das sind deine Aufgaben: Als Teil des Serviceteams sorgst du mit deinen Teamkollegen dafür, dass die angeschlossenen Banken erreichbar sind Du nimmst Telefonate von Bankkunden entgegen und kümmerst dich um deren Anliegen. Die wiederkehrenden Themen reichen von Auskünften zur Bank und deren Produkten bis hin zur Bearbeitung und Beauskunftung rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr Du vereinbarst Termine mit den Bankberatern und leistest Hilfestellung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking Neben der telefonischen Betreuung bearbeitest du die Anfragen der Bankkunden auch im Chat oder via E-Mail Das bringen Sie mit: Du hast eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im Kundenservicecenter oder im Call Center sind von Vorteil aber kein Muss Du hast vielleicht schon bankfachliche Kenntnisse oder bist offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du bist service- und lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen runden dein Profil ab Bereitschaft zur Teilzeitarbeit: Kernarbeitszeit 08:00 - 20:00 Uhr und einmal im Monat am Wochenende oder Feiertag Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Manpower
Frascà Theresa
DE 76133 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/91580917
Email: bewerbung-karlsruhe@manpower.de

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