Werkstudent:in Customer Support (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40211 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 16.01.20252025-01-16

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Stellenausschreibung: Werkstudent:in Customer Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: CoCoNet Computer-Communication Networks GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Du brennst für die IT und hast Lust, erste Praxiserfahrungen in der Softwarebranche zu sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Steig ein in die Welt des Digital Banking und hilf uns dabei, unsere Kunden mit modernen Softwarelösungen zu begeistern. Unser Team des Customer Support ist insbesondere für die umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie die Ausarbeitung und Bereitstellung individueller Problemlösungen verantwortlich. Hieraus ergeben sich vielfältige, spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Dich, die einen tiefen Einblick in das Tagesgeschäft des Customer Support geben. Klingt spannend? Ist es auch! Deine Aufgaben - Das wartet fachlich auf Dich Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen (u. a. in unserem Tickettracking System JIRA) Produktsupport für unseren KKS-Client (Krankenkassen-Kommunikations-System) Unterstützung des Teams im Kundensupport für unsere digitalen Banking-Lösungen Enge Kommunikation und Lösungsfindung mit dem Team Dein Profil - Das bringst Du mit Eingeschriebene/r Student/in an einer (Fach-)Hochschule Kommunikationsfreude, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Gute MS-Office-Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bankfachliches Verständnis sowie IT-Affinität wünschenswert Aufgeschlossenheit, Flexibilität und Freude an der Teamarbeit Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns über die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Onlineportal. Bitte gib alle benötigten Daten in unser Onlineportal ein, lade deine Bewerbungsunterlagen hoch und sende deine Bewerbung ab. Bitte teile uns auch deinen frühesten Eintrittstermin mit. Join the coco:crew!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: CoCoNet Computer-Communication Networks GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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