Werkstudent im Customer Service (m/w/d) - 1KOMMA5° Frankfurt für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Energie/Utility Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60311 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 02.10.20242024-10-02

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Stellenausschreibung: Werkstudent im Customer Service (m/w/d) - 1KOMMA5° Frankfurt

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: 1KOMMA5˚ in Hamburg

Branche: Energie/Utility

Kategorie: Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenbeschreibung: 1KOMMA5° Du bist ein Organisationstalent und blühst in einem dynamischen und innovativen Umfeld voll auf? Du begeisterst Dich für die Energiewende und einen wertschätzenden zwischenmenschlichen Umgang? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen einen Customer Service Manager (m/w/d) in Frankfurt , um dafür zu sorgen, Europas größten "one-stop-shop” für Installationsleistungen im Bereich erneuerbare Energien aufzubauen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Bewirb Dich bei uns und werde Teil unserer Mission! Deine Position Du verantwortest den gesamten Prozess nach der Auftragsabwicklung und damit die gesetzeskonforme Anmeldung von Photovoltaik- und Wärmepumpenanlagen Du bearbeitest Kundenanfragen im First Level Support Du verwaltest und pflegst Kundendaten sowie Dokumentationen Du stellst die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards sicher Du koordinierst mit anderen Abteilungen und Standorten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten Du erstellst Berichte und Statusmeldungen bezüglich der Anmeldung und Bearbeitung von Kundenanfragen Dein Profil Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Service, im First Level Support und hast Spaß am Kundenkontakt Du kennst dich mit der Anmeldung von PV- und Wärmepumpenanlagen aus Du bist bereit, Dich mit der Anmeldung von PV- und Wärmepumpenanlagen auseinanderzusetzen Du bist vertraut mit CRM-Systemen und digital-affin Du bist kommunikationsstark und teamfähig Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und sorgfältig Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Du hast sehr gute Deutschkenntnisse Benefits Flexible Arbeitszeiten , die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen Du bewegst dich in flachen Hierarchien mit viel Entwicklungspotenzi al Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend "Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur

Qualifikation: Praktikanten / Trainee

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: 1KOMMA5˚
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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