User Helpdesk Agent (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 51147 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.11.20242024-11-06

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Stellenausschreibung: User Helpdesk Agent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte User Helpdesk Agent (m/w/d) in Köln ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker oder konnten bereits Erfahrung als User Helpdesk Agent oder im First- und Second-Level-Support sammeln? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als User Helpdesk Agent (m/w/d) in Köln. Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln, sind wir ab sofort auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d). Ihre Aufgaben Durchführung des First- und Second-Level-Support per Telefon und E-Mail Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen sowie selbstständiges Beheben von Störungen Unterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office-Produkten Bearbeiten von Anforderungen der Nutzerumgebung/-berechtigung Benutzerverwaltung im Active Directory, Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts Ihr Profil Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder einschlägige Arbeitserfahrung in dem Bereich Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen Erfahrung im Bereich Active Directory und Exchange Bereitschaft, im 2-Schicht-System zu arbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse Ihre Benefits als User Helpdesk Agent (m/w/d) in Köln Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Fixgehalt Urlaubs- und Weihnachtsgeld Keine Nachtschichten Modern eingerichtetes Büro Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Franziska Hindemitt Franziska.Hindemitt@dis-ag.com DIS AG IT Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 341 1406835

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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