Touristiker / Service Agent (m/w/d) | Reiseberatung / Kundencenter (Homeoffice) für Koblenz am Rhein gesucht

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Job Kategorie: Touristik Sonstige kaufmännische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 56070 Koblenz am Rhein
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
21.11.20242024-11-21

Stellenausschreibung: Touristiker / Service Agent (m/w/d) | Reiseberatung / Kundencenter (Homeoffice)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Reisen Aktuell GmbH in Hamburg
Branche
Touristik
Kategorie
Sonstige kaufmännische Berufe
Stellenbeschreibung
Touristiker (m/w/d) | Reiseberatung im Kundencenter / Call CenterReisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Wir befinden uns weiterhin auf Wachstumskurs und suchen daher fachlich kompetente Touristiker (m/w/d), die unser Team aus dem Home-Office verstärken. Als "Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)" bist Du im Kundencenter die erste Anlaufstelle für alle Kundenanfragen. Dank Deiner kompetenten Beratung buchen unsere Kunden gerne unsere Reiseangebote. Du denkst serviceorientiert, hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür im Umgang mit Menschen? Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und findest immer die passende Antwort für unsere Kunden? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen! Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die kompetente telefonische Beratung und Buchung unserer Reisen. Du bist der serviceorientierte Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen rund um ihre Buchungen. Telefonische Kundenberatung während der Service-Zeiten im Kundencenter: Montag bis Freitag: 08:00 - 19:00 Uhr Wochenende / Feiertage: 10:00 - 19:00 Uhr Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Touristik. Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus, kannst dich klar und verständlich ausdrücken und überzeugend argumentieren. Du bist äußerst serviceorientiert und hast ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden. Du bist zeitlich flexibel und im Rahmen der angegebenen Servicezeiten im Kundencenter einsetzbar. Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut. Unsere Benefits Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei) Samstagszuschläge i.H.v. 25 % Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub Mitarbeiter-Rabatt: Vergünstigte Urlaubsreisen für Dich und Deine Familie Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung Jetzt online bewerben! Details zum Stellenangebot Bereich Kundencenter Team Customer Service Beschäftigung Teil-/Vollzeit 30-40Std./Woche 5Tage/Woche Montag-Sonntag Stellen-ID RA-CCT-230901 Karrierestufe Mit Berufserfahrung Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. Anschrift Reisen Aktuell GmbH In den Weniken 1 D - 56070 Koblenz Aktionen Drucken Auf Facebook teilen Auf XING teilen Auf LinkedIn teilen Per Mail teilen Folge uns
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Reisen Aktuell GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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