Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d) für Heidelberg, Neckar gesucht

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Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 69115 Heidelberg, Neckar
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 19.01.20252025-01-19

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Stellenausschreibung: Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Mannheim

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Wir suchen eine zuverlässige Person mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit für eine Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Heidelberg. Dafür ermöglichen wir Ihnen eine Festanstellung mit guten Sozialleistungen sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Bewerben Sie sich jetzt online und profitieren Sie von unserer Erfahrung und Kompetenz bei der Jobsuche. Randstad unterstützt die Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Das dürfen Sie erwarten - Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr - Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen - Elektronische Arbeitszeiterfassung Ihre Aufgaben - Betreuung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen - Nachbereitung der Kundengespräche - Weiterleitung von Anrufen an andere Abteilungen - Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement - Datenerfassung sowie -pflege - Bearbeitung der anfallenden Korrespondenzen Unsere Anforderungen - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bspw. als Bürokaufmann oder Berufserfahrung im beschriebenen Fachgebiet von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse vorteilhaft - Versierter Umgang mit MS-Office - 2-Schicht-Bereitschaft - Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung - Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2300.00 - 2700.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Q5 14-22
De 68161 Mannheim
Telefon: +49 621 1206928
Email: raianny.vitoria.de.sa.albuquerque@randstad.de

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