Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Heidelberg, Neckar gesucht

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Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 69115 Heidelberg, Neckar
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
13.01.20252025-01-13

Stellenausschreibung: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Randstad Deutschland in Mannheim
Branche
Dienstleistungen
Kategorie
Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenbeschreibung
Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Mitarbeiter im Kundenservice mit einem unserer Geschäftspartner in Heidelberg zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen. Das dürfen Sie erwarten - Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr - Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen - Elektronische Arbeitszeiterfassung Ihre Aufgaben - Betreuung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen - Nachbereitung der Kundengespräche - Weiterleitung von Anrufen an andere Abteilungen - Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement - Datenerfassung sowie -pflege - Erledigung aller anfallenden Korrespondenzen Unsere Anforderungen - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder Berufserfahrung im beschriebenen Fachgebiet von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse vorteilhaft - Versierter Umgang mit MS-Office - 2-Schicht-Bereitschaft - Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung - Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
2100.00 - 2300.00 EUR
Bewerbung an
Randstad Deutschland
Q5 14-22
De 68161 Mannheim
Telefon: +49 621 1206923
Email: jacqueline.ruhm@randstad.de

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