Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Heidelberg, Neckar gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 69115 Heidelberg, Neckar
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
13.01.20252025-01-13
Stellenausschreibung: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Randstad Deutschland in Mannheim
- Branche
-
Dienstleistungen
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag
bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen
Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Mitarbeiter im
Kundenservice mit einem unserer Geschäftspartner in Heidelberg
zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online!
Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich
willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
Ihre Aufgaben
- Betreuung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Nachbereitung der Kundengespräche
- Weiterleitung von Anrufen an andere Abteilungen
- Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement
- Datenerfassung sowie -pflege
- Erledigung aller anfallenden Korrespondenzen
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als
Bürokaufmann oder Berufserfahrung im beschriebenen Fachgebiet von
Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse
vorteilhaft
- Versierter Umgang mit MS-Office
- 2-Schicht-Bereitschaft
- Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine
positive Ausstrahlung
- Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 2100.00 - 2300.00 EUR
- Bewerbung an
- Randstad Deutschland
Q5 14-22
De 68161 Mannheim
Telefon: +49 621 1206923
Email: jacqueline.ruhm@randstad.de
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