Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 60528 Frankfurt am Main
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
05.10.20242024-10-05

Stellenausschreibung: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Amadeus Fire AG in Hamburg
Branche
Sonstige Branchen
Kategorie
Sonstige Tätigkeitsbereiche
Stellenbeschreibung
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Referenz 12-202325 Haben Sie Interesse an professioneller Kundenbetreuung und sind bereit, sich um die Anliegen unserer Kunden zu kümmern? Dann sind Sie genau der Richtige für uns! Für unseren Kunden, einen EDV-Berater in Zusammenarbeit mit Krankenkassen mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach sechs Monaten Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d). Ihre Benefits: Bezahlung nach Tarif Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag DGB/IGZ Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit Mindestens 24 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld) Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%) Karrieretipps und Bewerbercoaching Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterförderprogramm -Lebenslanges Lernen- Ihre Aufgaben: Unterstützung der Versicherten bei technischen Fragen und Problemen Beantwortung von Anrufen und E-Mails zu Kundenanfragen Versand von TANs sowie Registrierungscodes Überprüfung der Identität der Versicherten Unterstützung bei der allgemeinen technischen Bedienung der Oberflächen Weiterleitung von technischen, nicht lösbaren Problemen an den 2nd Level Support sowie medizinische Fragen an Mitarbeiter der Krankenversicherung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Technisches Verständnis und Interesse sowie Computer- und Mobiltelefon-Affinität Gutes Hörverständnis und Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Kundenorientierung Motivation und die Neugier, Neues zu lernen Freundliches und geduldiges Auftreten Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Sonstige Branchen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 30.000 bis 35.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Daniel Pfitzer (Tel +49 (0) 69 96876-158 oder E-Mail office.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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