Technischer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Stuttgart gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70173 Stuttgart
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 12.12.20242024-12-12

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Stellenausschreibung: Technischer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: aconnic in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Einleitung IT und Netzwerke sagen Dir was? Dann suchen wir Dich als Technischer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams! Aufgaben Deine Mission Du bist verantwortlich für die effiziente Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie die Überwachung unserer Systeme Du kategorisierst Anrufe mit technischen Fragen und Fehlern und koordinierst die Weiterleitung an den Außendienst, einschließlich der Teamkoordination Du unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Überwachung von Fristen, der Pflege von Datenbanken, der Bearbeitung von Beschwerden und im Helpdesk, immer in Übereinstimmung mit unseren Service Levels Qualifikation Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Grundlage Du hast bereits praktische Erfahrung in einem HelpDesk-/ServiceDesk-Team Du bist sicher im Umgang mit dem MS Office System und hast gute IT-Kenntnisse Du bist willkommen als Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen im Bereich Netzwerk- und Kommunikationssysteme Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, andere Sprachen sind von Vorteil Du bist bereit, im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten Ein sicheres und professionelles Auftreten am Telefon, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und Serviceorientierung mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein runden Dein Profil ab Benefits Neben einem sicheren Job in der wachsenden Telekommunikationsbranche mit flachen Hierarchien, einer offenen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre und der Möglichkeit, Verantwortung in deinem Bereich zu übernehmen, kannst du dich freuen auf: Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office gewährleisten eine gesunde Work-Life-Balance Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Firmenkreditkarte zur Nutzung von geldwerten Vorteilen Eine gute ÖPNV-Anbindung Betriebliche Altersvorsorge, damit Du finanziell bestmöglich aufgestellt bleibst Noch ein paar Worte zum Schluss Interssiert? Dann bewirb Dich jetzt!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: aconnic
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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