Technischer Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation für Hof, Saale gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 95028 Hof, Saale
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 30.10.20242024-10-30

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Stellenausschreibung: Technischer Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenbeschreibung: Bei den Themen Mobilfunk, Netzwerktechnik, Telefonie und Co. kennst du dich aus und du behältst immer einen kühlen Kopf? Dazu quatschst du gern mit Menschen? Dann haben wir den passenden Job für dich! Denn als technischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation kommt es genau darauf an! Unser Kunde aus dem Raum Hof sucht dich in direkter Festanstellung und wir begleiten dich gern auf dem Weg dahin. Interesse geweckt? Dann lass uns deinen Lebenslauf da und wir kümmern uns um den Rest! Deine Aufgaben Du bist Troubleshooter, wenn die Kunden nicht weiter kommen: egal ob Störungen, Reklamationen oder Fragen, du bist erster Ansprechpartner bei den Themen rund um Telekommunikation Du analysierst die Anfragen und gehst auf Fehlersuche und versuchst im ersten Schritt diese zu beseitigen Sollten alle getroffenen Maßnahmen nicht greifen, leitest du die Anfragen weiter Du dokumentierst all deine Schritte lückenlos Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Elektroniker (m/w/d) für Geräte und Systeme, Informationselektroniker (m/w/d) oder du bist Callcenteragent (m/w/d) mit fundiertem Wissen im Bereich Telekommunikation Du bist technisch versiert vor allem in den Themen Clouds, Netzwerke, Mobilfunk, Glasfaser und Co. Du bist sicher im Umgang mit MS Office Du bist ein Kommunikationstalent und sprichst verhandlungssicher Deutsch Du bist bereit für Bereitschaftsdienste am Wochenende Deine Benefits bei unserem Kunden Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Unternehmen der Region Flexibles Arbeiten durch Homeoffice und Gleitzeit Zuschüsse zu Gesundheits- und Sportangeboten Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten Jobrad-Leasing Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Taner Tulgar plauen-industrie@dis-ag.com DIS AG Industrie Klostermarkt 1 08523 Plauen Telefon: +49 3741/5540970

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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