Technical Support Engineer (m/w/d) für Herford gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 32051 Herford
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 20.01.20252025-01-20

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Stellenausschreibung: Technical Support Engineer (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Piening GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: LOKAL UND DOCH GLOBAL Für unseren Auftraggeber, einen weltweit agierenden Technologieführer, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen "Technical Support Engineer" (m/w/d) für den Standort Herford. Dich erwartet eine marktgerechte Vergütung: inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg, Betriebsrente sowie individueller Zielvereinbarungen ein guter Start: umfangreiches Onboarding individuelle Chancen: Mentorship Programm sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deiner Karriereplanung Persönlichkeit und Persönlichkeiten: ein starkes Team und eine familiäre Unternehmenskultur ein innovatives Umfeld: hochwertige Ausstattung, insbesondere aktuelle IT-Technologie Flexibilität: Homeoffice möglich Zusätzliche Benefits: Fahrrad-Leasing, Gesundheitstage, Gympass... Deine Aufgaben technischer Kundensupport Europa via Telefon und Fernwartung (Level 1 bis 2) Einbeziehung anderer Abteilungen/externer Partner Dokumentation und Pflege relevanter Daten (kunden-, projekt- und einsatzbezogene Informationen im CRM (Salesforce) und sonstigen Systemen) Einsatzplanung der Field Service Engineers Ursachenanalyse (Maschinenprobleme replizieren und Erkenntnisse für das Team dokumentieren) Das bringst du mit eine Ausbildung im elektrotechnischen bzw. mechatronischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Aufgabenbereich und Fachkenntnisse in Hard- und Software (z.B. Kenntnisse Maschinensteuerungen) Erfahrung in Netzwerktechnik und Administration von Microsoft Betriebssystemen (Windows XP/Win7/W10/Server) und im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen sichere Kommunikation in englischer Sprache und Freude an interkultureller Interaktion kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln hohe Lernbereitschaft und Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung Teamfähigkeit und ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität Hier trifft nicht alles auf dich zu? Kein Problem - das Unternehmen sucht Persönlichkeiten, keine Perfektion!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Piening GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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