Technical Service Manager (m/w/d) für Ingelheim am Rhein gesucht

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Job Kategorie: Medizintechnik Medizin/Pharma/Pflege

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 55218 Ingelheim am Rhein
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 31.10.20242024-10-31

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Stellenausschreibung: Technical Service Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Bertrandt AG in Hamburg

Branche: Medizintechnik

Kategorie: Medizin/Pharma/Pflege

Stellenbeschreibung: Technical Service Manager (m/w/d) Arbeitsort: 55218, Ingelheim am Rhein Jetzt online bewerben! Was Sie erwartet: Unterstützung des Teams, indem Sie im Rahmen unserer Servicezeiten telefonische oder schriftliche Anfragen von Kunden (Tierärzt innen/Apotheker innen) zu unseren Produkten beantworten Aufnahme und Bearbeitung von technisch-pharmazeutischen Produktmängeln (PQC) bzw. Kulanzanfragen Dokumentation dieser Themen in unserem Erfassungssystem. Im Falle einer Meldung von unerwünschten Ereignissen im Zusammenhang mit einem Produkt melden Sie dies innerhalb von 24 Stunden an unsere Qualitätsabteilung Unterstützung des Teams beim Aufbau und der Erstellung eines kontinuierlichen Reportings zur Auswertung der Anzahl eingehender Anfragen, unterteilt nach Kundengruppen, Geschäftsbereichen, Tierarten, Produkten etc. Was Sie mitbringen: Abgeschlossenes Studium der Tiermedizin Mind. 3 Jahre praktische Erfahrung in der Behandlung von Kleintieren, ggf. Erfahrung in der Behandlung von Katzen mit Diabetes Erfahrung in der crossfunktionalen Zusammenarbeit in einer Matrix-Konzernumgebung Sicherer Umgang mit gängigen Computerapplikationen wie MS Office, Bereitschaft zur Einarbeitung in neuen Systeme, z.B. Gecco Dokumentationssystem, Telefonanlage Spaß an der telefonischen Fachberatung von Tierärzt*innen Sicherer Umgang mit Kunden am Telefon Stressresistenz und Selbstorganisation Gute Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Es gibt viele Gründe, bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfältige Projekte mit Menschen, Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg. Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten Firmeninterne Kantine Konzernweites "Netzwerken" Öffentliche Verkehrsanbindung Internes Gesundheitsmanagement Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Flache Hierarchien Teamorientierte Arbeitsweise Kontakt: Dominik Staudt Tel.: 015164098025 Kontakt: Dominik Staudt Tel.: 015164098025 www.bertrandt.com/karriere Kontakt: Dominik Staudt Tel.: 015164098025 www.bertrandt.com/karriere Teilen: Jetzt online bewerben! Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. Technical Service Manager (m/w/d) Ort: Ingelheim am Rhein

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Bertrandt AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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