Teamleiter (m/w/d) für den IT-Support für Köln gesucht

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Job Kategorie: Medien/Verlage/Unterhaltung Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50968 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 22.09.20242024-09-22

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Stellenausschreibung: Teamleiter (m/w/d) für den IT-Support

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Medien/Verlage/Unterhaltung

Kategorie: Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenbeschreibung: Teamleiter (m/w/d) für den IT-Support Referenz 12-191538 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen Teamleiter (m/w/d) für den IT-Support. Ihre Benefits: Festanstellung in Vollzeit Jährlich 30 Urlaubstage Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten Homeoffice Möglichkeit Tolle Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen Strukturierte Einarbeitung Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 80.000 und 90.000€. Ihre Aufgaben: Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse im First-Level Support Team Verbesserung bestehender ITSM-Prozesse mit Schwerpunkt auf Automatisierung Leitung des VIP-Supports sowie die Koordination des Support-Koordinatoren Teams Einführung und Weiterentwicklung von SLA/OLA Weiterentwicklung und Weiterbildung des Support Teams Ihr Profil: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Aufbau und der erfolgreichen Leitung eines IT-Support Teams Experten Kenntnisse im Umgang mit IAM-Architekturen und Systemen (AD/AAD, OKTA, Onelogin) Fundierte Kenntnisse gängiger Enterprise Architekturen im Office IT Bereich (Azure, Intune, Microsoft 365) sowie dem Bereich Workplace Engineering Bereits erfolgreich mit agilen IT-Teams zusammengearbeitet und Erfahrungen im Projektmanagement (z.B. PRINCE2) Im Besitzt einer ITIL 4 Zertifizierung (idealerweise MP oder SL) Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein freundliches Auftreten Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Medien und Verlage Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 80.000 bis 90.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) für den IT-Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Harun Solak (Tel +49 (0) 221 921368-38 oder E-Mail pv.it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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