Teamleiter Kundenanalyse und Serviceoptimierung (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 20095 Hamburg
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
06.01.20252025-01-06

Stellenausschreibung: Teamleiter Kundenanalyse und Serviceoptimierung (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Maximum Personalmanagement GmbH in Hamburg
Branche
Dienstleistungen
Kategorie
Verwaltung/Dienstleistung
Stellenbeschreibung
Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair. Teamleiter Kundenanalyse und Serviceoptimierung (m/w/d) Sie sind ein analytischer Kopf mit einer Leidenschaft für exzellente Kundenbetreuung? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich Schadensmanagement für Kfz-Flotten, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Teamleiter Kundenanalyse und Serviceoptimierung (m/w/d) . Die Position ist unbefristet, in Vollzeit und bietet Ihnen die Chance, in einem modernen Büro zentral an der wunderschönen Binnenalster in Hamburg zu arbeiten. Die Stelle ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen. Unser Kunde bietet: Aktive Mitgestaltung der Strukturen Lockeres und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld Niedrige Hierarchien Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein herzliches Team, das Sie leiten würden Regelmäßige Team-/ Firmenevents Flexible Arbeitszeiten, auch mit Homeoffice Möglichkeiten Individuelle Möglichkeit auf berufliche Weiterbildungen Jobticket Business Bike Leasing Gratis Heiß- und Kaltgetränke im Büro SpenditCard – 50 € monatlich steuerfrei Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kunden Individuelle Betreuung von bestehenden Kundenbeziehungen Neugewinnung von Fuhrparkbetreibern Erarbeitung von strategischen Zielen Analyse der internen Zahlen Erfassung von Daten und deren Weiterverarbeitung Optimierung der aktuellen Prozesse Führung eines eigenständigen und erfahrenen Teams Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich, beispielsweise Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) Eine flexible und offene Herangehensweise, mit der Du immer bereit bist, neue Ideen umzusetzen und bestehende Prozesse zu überdenken Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise Gute MS-Office Kenntnisse Sehr gutes analytisches Denken Erfahrungen im Bereich Reporting Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail an charlotte.weiss@maximumpersonal.de Geben Sie hierbei gerne Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an. Für Fragen steht Ihnen Charlotte Weiß als Ansprechpartnerin unter der Rufnummer 040 300 888 33 zur Verfügung.
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Maximum Personalmanagement GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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