Teamleiter IT Support (m/w/d) für Pforzheim gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 75173 Pforzheim
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 24.10.20242024-10-24

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Stellenausschreibung: Teamleiter IT Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Franklin Fitch Limited in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Über uns Als Unternehmensgruppe mit 500 Mitarbeitern über 10 Standorte auf ganz Deutschland verteilt suchen wir immer Unterstützung um die Welt noch digitaler zu machen. Wenn du Lust hast dein Können und Wissen mit einzubringen, dann bist du bei uns richtig! Bewirb dich jetzt bei uns für ein erstes virtuelles Kennenlernen :) Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Support-Teams Koordination und Priorisierung der Support-Anfragen (1st und 2nd Level) Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von IT-Prozessen Verantwortung für die Weiterentwicklung des Teams durch Schulungen und Trainings Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen und Reportings Gewährleistung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Führungserfahrung Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows- und Linux-Systemen sowie Netzwerkstrukturen Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Unsere Unternehmenskultur ist von Offenheit und Teamgeist geprägt. Du wirst in einem Umfeld arbeiten, in dem du Dich wohlfühlst. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen Modernes Arbeitsumfeld in einem kreativen und hilfsbereitenTeam. Wir bieten dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten und Kompetenzen ständig weiterzuentwickeln. 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Workation im EU-Ausland Attraktives Gehalt und Sozialleistungen (z.B. meinEAP, die Mitarbeitendenberatung für Dich und Deine Familie) Weiterentwicklungsmöglichkeiten Schulungen

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Franklin Fitch Limited
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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