Teamleiter Customer Service (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Transport/Logistik/Verkehr Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 21107 Hamburg
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
16.12.20242024-12-16

Stellenausschreibung: Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Amadeus Fire AG in Hamburg
Branche
Transport/Logistik/Verkehr
Kategorie
Umwelt/Verkehrspolitik/Energie
Stellenbeschreibung
Teamleiter Customer Service (m/w/d) Referenz 12-208745 Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Im Auftrag eines Logistikunternehmens mit Sitz im Süden von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Teamleiter Customer Service (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung 38-Stunden-Woche Bis zu 4 Tage pro Woche im Home Office möglich Ihre Aufgaben: Leitung und Motivation des Teams, inklusive fachlicher und disziplinarischer Verantwortung Organisation des Teams und Aufgabenmanagement Optimierung der Kundenprozesse gemeinsam mit dem Vorgesetzten Präsenz im Tagesgeschäft und Verantwortung für die Aufbereitung von Kennzahlen Kommunikation von Zielen und Erstellung von Kundenbewertungen Verantwortung für die Implementierung neuer Kunden und das Eskalationsmanagement Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienz- und Qualitätssteigerung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition & Logistik Umfassende Logistikexpertise und Berufserfahrung in der Schiffs- und/oder Kreuzfahrtlogistik Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket Problemlösungsfähigkeit sowie team- und kundenorientierte Arbeitsweise Starke Kommunikationsfähigkeiten, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (38 Stunden/Woche) Branche: Luftverkehr Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 60.000 bis 65.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Arno Krull (Tel +49 (0) 40 357573-45 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-208745 per E-Mail an: pv.office.hamburg@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Hamburg Normannenweg 7 20537 Hamburg
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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