Teamleiter Call Center (m/w/d) für Bochum gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 44789 Bochum
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 07.11.20242024-11-07

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Stellenausschreibung: Teamleiter Call Center (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Bochum

Branche: Telekommunikation

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Kommunikation , Mitarbeiterführung, und Organisation – können Sie. Motivation und Lust auf einen spannenden, neuen Job – haben Sie. Gutes Gehalt, sichere Zukunft, Möglichkeiten zur Weiterbildung – wollen Sie. Klingt, als würde das perfekt zu dieser Stelle als Teamleiter Call Center (m/w/d) passen, die unser Kunde in Bochum zu besetzen hat. Bewerben Sie sich einfach online, es geht ganz schnell und unkompliziert. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Das dürfen Sie erwarten - Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende - Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App - Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen Ihre Aufgaben - Fachliche und persönliche Führung Mitarbeitern*innen - Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 - Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs - Durchführung von Mitarbeitergesprächen - Erstellen von Gesprächsleitfäden - Allgemeine organisatorische Aufgaben Unsere Anforderungen - Mehrjährige Berufserfahrung im Call Center - Erfahrung in der Mitarbeiterführung - Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit - Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen - Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2500.00 - 3200.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Wittener Straße 56
De 44789 Bochum
Telefon: +49 234 6879512
Email: anil.yilmaz@randstad.de

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