Teamlead IT Support (m/w/d) Jena für Jenalöbnitz gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 07751 Jenalöbnitz
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 30.09.20242024-09-30

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Stellenausschreibung: Teamlead IT Support (m/w/d) Jena

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ANGEHEUERT Recruiting in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Einleitung Du siehst dich als Teamlead Customer Support und hast Lust ein Team in einem innovativen Cyber Security Unternehmen aufzubauen? Dann nutze jetzt diese Chance. Aufgaben Strategieentwicklung zur Kundenbindung Kundenfeedback- und Datenanalyse Direkte Ansprechperson für Kunden Moderation von Kunden-Events und Webinare Implementierung und Verwaltung von CRM- und Ticketsystemen Leitung des Support-Teams und Transformation zu einem Customer Success Team Prozessoptimierung innerhalb des Teams Weiterentwicklung bestehender und Rekrutierung neuer Teammitglieder Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Success oder IT Support Teams Wissen über Cybersecurity bzw. über IT-Betriebe und Netzwerkmanagement Fähigkeiten im Umgang mit Stakeholder Fließend Deutsch als auch Englisch. Nice to Have: Erfahrung mit der Führung von remote Teams. Nice to Have: Erfahrung mit Ticketsystemen und CRM Tools Benefits Jahresbruttogehalt ab 60.000€ Bis zu 100% remote weltweit möglich 38h Vollzeit oder 35h Teilzeit Gleitzeit mit Kernarbeitszeiten von 10-15 Uhr Regelmäßig Events und Get-Togethers Onboarding durch den ehemaligen Team Lead Optionaler Kita-Zuschuss 50€ Sachgutschein für Einkaufsmöglichkeiten Fahrtkostenzuschuss, Jobrad oder Deutschlandticket. Optionale betriebliche Altersvorsorge Hard- und Software sowie Internet Zuschuss für Office und Home Office Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Noch ein paar Worte zum Schluss Cyber Security, der Aufbau eines neuen Teams und der fachliche Austausch mit verschiedenen Unternehmen reizen dich? Dann nutze jetzt die Chance und bewirb dich. Wir geben dir in einem Telefonat alle weiteren Details.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ANGEHEUERT Recruiting
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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