Systemspezialist*in Genesys (m/w/d) für Böblingen gesucht
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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 71034 Böblingen
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
16.11.20242024-11-16
Stellenausschreibung: Systemspezialist*in Genesys (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Instaffo GmbH in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- Du bist interessiert an der Stelle als Systemspezialist*in Genesys
(m/w/d) bei Deliberate GmbH ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du
dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben.
Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den
Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die
Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die
Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Als
Systemspezialist*in (w/m/d) liegt Dir die kontinuierliche
Weiterentwicklung unserer Kundensysteme am Herzen. Deliberate ist der
Contact Center-Experte für den Mittelstand. Mit Leidenschaft
entwickeln wir Lösungen, die unsere Kunden messbar erfolgreicher
machen. Dafür bringen wir beste Technik und beste Köpfe zusammen.
Wachse mit uns und unterstütze uns dabei, unsere Kunden in punkto
Customer Experience und Contact Center in eine erfolgreiche Zukunft zu
führen. Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen
Systemspezialist*in Cloud Contact Center (m/w/d) Tätigkeiten Du
konzipierst und integrierst im Team unserer Cloud Contact
Center-Plattform auf Basis von Genesys Cloud Du übernimmst die
Integration in die Systemlandschaft unserer Kunden sowie den Service
und Support der Systeme Du bist aktiv in Beratungsprojekte und in das
Betriebsumfeld unserer Kunden zu den Themen "Customer Experience und
Cloud Contact Center" eingebunden Anforderungen Du verfügst über
eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (oder eine
vergleichbare Qualifikation) und hast eine sehr hohe IT-Affinität
Technologien wie VoIP, SIP, IVR, Chatbots und Automatisierung sind Dir
nicht fremd Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich
Callcenter-Infrastrukturen mit (Genesys oder ähnliche) Du zeichnest
dich durch eine hohe Lernbereitschaft aus und kannst dich gut in neue
Applikationen und Technologien einarbeiten Gute Team- und
Kommunikationskompetenzen sowie eine hohe Serviceorientierung runden
Dein Profil ab Team Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit
einer familiären Kultur Wir arbeiten gerne als Team an
anspruchsvollen Projekten und nehmen an regelmäßigen Teamevents teil
Wir haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – so kann
jeder bei uns schnell viel Verantwortung übernehmen Wir duzen uns
gegenseitig und haben ein sehr respektvolles und familiäres
Miteinander Unser "Daily Coffee Talks" gehören genauso dazu wie die
jährliche Weihnachtsfeier Bewerbungsprozess Interessiert? Dann freuen
wir uns auf Deine Nachricht über den Instaffo Chat! Über das
Unternehmen Die Deliberate GmbH ist "Member of infinit.cx Group"
Deliberate ist der Contact-Center-Experte für den Mittelstand. Wir
stehen für Passion & Performance: Mit Leidenschaft entwickeln wir
Lösungen, die Unternehmen messbar erfolgreicher machen. Denn sie
liefern wertvolle Kunden-Daten, mit denen Prozesse, Produkte und
Beziehungen zum Kunden ständig verbessert werden. Wir bieten
umfassende IT Beratungs- und Integrationsleistungen in den Bereichen
Kundenkommunikation, Contact Center und Customer Experience. Das
Leistungsangebot von Deliberate geht von der strategischen IT- und
Prozessberatung, Beratung der Kundenservice-Fachbereiche über
technische Analysen und Planungsleistungen bis hin zu
Projektmanagement, Ausschreibungen, Realisierung, Integration und
laufendem Betrieb. Durch Partnerschaften wie z.B. mit Genesys, dem
weltweit führenden Anbieter für Contact Center Software besitzt
Deliberate ein leistungsfähiges Lösungsportfolio zur Umsetzung
verschiedenster Kundenanforderungen. Für die anspruchsvollen
Lösungen brauchen wir die beste Technik und die besten Köpfen.
Deshalb suchen wir fortlaufend IT-Experten, die mit uns in einem
dynamischen Markt schnell wachsen. Wir geben unseren Köpfen viel
Freiheit, damit sie sich optimal entfalten können. Deliberate ist ein
junges Unternehmen – gegründet im Jahr 2010 – mit erfahrenen
Mitarbeitern. Hauptsitz ist Böblingen bei Stuttgart.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Instaffo GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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