Systemspezialist*in Cloud Contact Center (m/w/d) für Böblingen gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 71034 Böblingen
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
13.11.20242024-11-13
Stellenausschreibung: Systemspezialist*in Cloud Contact Center (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Instaffo GmbH in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- Du bist interessiert an der Stelle als Systemspezialist*in Cloud
Contact Center (m/w/d) bei Deliberate GmbH ? Auf der Jobplattform
Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen
Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte
den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die
Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die
Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Die
geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der
Gehaltsspanne dieses Jobangebotes. Als Systemspezialist*in (w/m/d)
liegt Dir die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundensysteme
am Herzen. Deliberate ist der Contact Center-Experte für den
Mittelstand. Mit Leidenschaft entwickeln wir Lösungen, die unsere
Kunden messbar erfolgreicher machen. Dafür bringen wir beste Technik
und beste Köpfe zusammen. Wachse mit uns und unterstütze uns dabei,
unsere Kunden in punkto Customer Experience und Contact Center in eine
erfolgreiche Zukunft zu führen. Für unser Team suchen wir zum
nächstmöglichen Termin einen Systemspezialist*in Cloud Contact
Center (m/w/d) Tätigkeiten Du konzipierst und integrierst im Team
unserer Cloud Contact Center-Plattform auf Basis von Genesys Cloud Du
übernimmst die Integration in die Systemlandschaft unserer Kunden
sowie den Service und Support der Systeme Du bist aktiv in
Beratungsprojekte und in das Betriebsumfeld unserer Kunden zu den
Themen "Customer Experience und Cloud Contact Center" eingebunden
Anforderungen Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene
technische Ausbildung (oder eine vergleichbare Qualifikation) und hast
eine sehr hohe IT-Affinität Technologien wie VoIP, SIP, IVR, Chatbots
und Automatisierung sind Dir nicht fremd Idealerweise bringst du
Berufserfahrung im Bereich Callcenter-Infrastrukturen mit (Genesys
oder ähnliche) Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft aus
und kannst dich gut in neue Applikationen und Technologien einarbeiten
Gute Team- und Kommunikationskompetenzen sowie eine hohe
Serviceorientierung runden Dein Profil ab Team Wir sind ein
inhabergeführtes Unternehmen mit einer familiären Kultur Wir
arbeiten gerne als Team an anspruchsvollen Projekten und nehmen an
regelmäßigen Teamevents teil Wir haben flache Hierarchien und kurze
Entscheidungswege – so kann jeder bei uns schnell viel Verantwortung
übernehmen Wir duzen uns gegenseitig und haben ein sehr respektvolles
und familiäres Miteinander Unser "Daily Coffee Talks" gehören
genauso dazu wie die jährliche Weihnachtsfeier Bewerbungsprozess
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Nachricht über den
Instaffo Chat! Ãœber das Unternehmen Die Deliberate GmbH ist "Member
of infinit.cx Group" Deliberate ist der Contact-Center-Experte für
den Mittelstand. Wir stehen für Passion & Performance: Mit
Leidenschaft entwickeln wir Lösungen, die Unternehmen messbar
erfolgreicher machen. Denn sie liefern wertvolle Kunden-Daten, mit
denen Prozesse, Produkte und Beziehungen zum Kunden ständig
verbessert werden. Wir bieten umfassende IT Beratungs- und
Integrationsleistungen in den Bereichen Kundenkommunikation, Contact
Center und Customer Experience. Das Leistungsangebot von Deliberate
geht von der strategischen IT- und Prozessberatung, Beratung der
Kundenservice-Fachbereiche über technische Analysen und
Planungsleistungen bis hin zu Projektmanagement, Ausschreibungen,
Realisierung, Integration und laufendem Betrieb. Durch Partnerschaften
wie z.B. mit Genesys, dem weltweit führenden Anbieter für Contact
Center Software besitzt Deliberate ein leistungsfähiges
Lösungsportfolio zur Umsetzung verschiedenster Kundenanforderungen.
Für die anspruchsvollen Lösungen brauchen wir die beste Technik und
die besten Köpfen. Deshalb suchen wir fortlaufend IT-Experten, die
mit uns in einem dynamischen Markt schnell wachsen. Wir geben unseren
Köpfen viel Freiheit, damit sie sich optimal entfalten können.
Deliberate ist ein junges Unternehmen – gegründet im Jahr 2010 –
mit erfahrenen Mitarbeitern. Hauptsitz ist Böblingen bei Stuttgart.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Instaffo GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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