Support Spezialist Software (m/w/d) für Heidelberg, Neckar gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 69115 Heidelberg, Neckar
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
08.10.20242024-10-08
Stellenausschreibung: Support Spezialist Software (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Exclusive Associates in Hamburg
- Branche
-
Personalberatung/Arbeitsvermittlung
- Kategorie
-
Personalwesen/HR
- Stellenbeschreibung
- Über uns Raum Heidelberg ab sofort in Vollzeit Unser Kunde, ein
führender Anbieter im Bereich Transport, Logistik und IT-Integration,
blickt auf über 70 Jahre Erfolgsgeschichte zurück. Mit
maßgeschneiderten Komplettlösungen – von der ersten Idee bis zur
vollständigen Umsetzung – unterstützt unser Kunde andere
Unternehmen. Nun sucht unser Kunde genau Dich als Software Support, um
diese Erfolgsgeschichte weiterzuführen und gemeinsam mit Dir zu
wachsen. Bist du bereit für deinen neuen Job? Aufgaben - Als
Prolemlöser analysierst und behebst Du technische Störungen im
Bereich Software per Telefon und Fernwartung. - Als Kundenflüsterer
dokumentierst und organisierst Du Störungsmeldungen der Kunden im
First- und evtl. auch Second-Level Support und sorgst für eine
lückenlose Kommunikation. - Als Systemmanager legst du
Service-Tickets im Cloud-System an und bearbeitest sie zuverlässig. -
Als Teamplayer unterstützt du auch die technische Serviceabteilung
und schreckst auch vor kleineren Bug-Fixes nicht zurück. - Als
Kommunikationstalent betreust und schulst Du Kunden, damit sie die
Lösungen unseres Kunden optimal nutzen können. Profil - Du bringst
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im
technischen Bereich, mit. - Unerlässlich ist ein fundiertes
technisches Verständnis – wünschenswert wäre dazu noch Erfahrung
in Materialfluss- und Lagerverwaltungssystemen oder automatisierten
Intralogistiksystemen. - Ebenfalls ein großes Plus, aber nicht
zwingend notwendig, sind Kenntnisse in relationalen Datenbanken
(MSSQL, Oracle), objektorientierter Programmierung (C#) und SAP
(ERP-System). - Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office. - Du
hast sehr gute (ca. C1-Level) Deutsch- und gute (ca. B1/B2-Level)
Englischkenntnisse. - Du besitzt hervorragende kommunikative
Fähigkeiten und ein Gespür für Kundenbedürfnisse. - Sorgfalt,
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil
ab. Wir bieten - Unser Kunde legt größten Wert auf das Wohlbefinden
seiner Mitarbeitenden und bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld. - Deine
persönliche und berufliche Entwicklung steht dabei an oberster
Stelle. - Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen Deiner
Ziele gehört auch zur Tagesordnung. - Um eine gesunde
Work-Life-Balance zu fördern, werden Dir flexible Arbeitsmodelle,
einschließlich Home-Office, angeboten. - Ein betriebliches
Gesundheitsmanagement sorgt für Deine Gesundheit. - Weitere
attraktive Sozialleistungen gehören ebenfalls zum Angebot unseres
Kunden. - Das starke Gemeinschaftsgefühl wird durch regelmäßige
Teambuilding-Aktivitäten und Firmenveranstaltungen gestärkt. Kontakt
Wenn Du eine neue Herausforderung suchst, freuen wir uns auf deine
Bewerbung! Sende Deinen Lebenslauf an a.lechner@exclusive.de.com oder
rufe bei Fragen unter der 0211 397 300 55 unsere nette Kollegin Frau
Ana Lechner an. Wir sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen! "Diese
Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen
von außerhalb Deutschlands können leider nicht berücksichtigt
werden."
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Exclusive Associates
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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