Supervisor (m/w/d) Service Controlling AurumTours für Leipzig gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 04105 Leipzig
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
28.09.20242024-09-28
Stellenausschreibung: Supervisor (m/w/d) Service Controlling AurumTours
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
CHECK24 in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- AurumTours ist ein eigener Reiseveranstalter von CHECK24. Langjährige
Reiseexpertise, neuartige Systemtechnologien und innovative Ideen
bestimmen den Zeitgeist des Unternehmens. Ein hoher Grad an
Servicequalität und rechtliche Sicherheit für den Kunden stehen an
oberster Stelle. AurumTours setzt damit neue Maßstäbe für
individuelles Reisen. Uns auf dem bisherigen Erfolg auszuruhen,
entspricht aber nicht unserem Mindset. Besser, userfreundlicher,
schneller – alles für das beste Kundenerlebnis. Zur Unterstützung
unseres Teams suchen wir nun Dich! Sei mit dabei! Wir freuen uns auf
Deinen frischen Wind und Deine Bewerbung als Supervisor (m/w/d)
Service Controlling bei der AurumTours GmbH . Zu Deinen Aufgaben
zählen Du bist verantwortlich für die Tagessteuerung und das
Controlling unserer operativen Prozesse Du sorgst dafür, dass die
Forecasts auf Intervall-, Tages- und Wochenebene zuverlässig
eingehalten werden Um unsere Serviceziele und KPIs zu erreichen,
leitest Du gezielte Maßnahmen ab und setzt diese konsequent um Bei
Abweichungen reagierst Du frühzeitig und ergreifst proaktiv
Maßnahmen, um unsere Performanceziele zu gewährleisten Du zeichnest
Dich durch klare Kommunikation aus und arbeitest eng mit allen
relevanten Schnittstellen zusammen Was Du mitbringst Mehrjährige
Berufserfahrung im Call Center-Umfeld und / oder in einem
Workforce-Management-Team Du bringst idealerweise Vorkenntnisse im
Umgang mit WFM-Systemen mit Du denkst ergebnisorientiert und
bereichsübergreifend, handelst pragmatisch und hast Freude an der
Optimierung und Entscheidungsfindung Hohe Eigeninitiative, Engagement
sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen
Dich aus Du verfügst über Durchsetzungsvermögen und ein hohes Maß
an sozialer Kompetenz Auch in stressigen Situationen trittst Du
souverän auf Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
runden Dein Profil ab, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von
Vorteil Was wir Dir bieten Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives
Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine
bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier
Energiebonus Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung,
mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles
Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical)
möglich Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und
Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und
einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen,
kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns
selbstverständlich! Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem
Equipment, u.a. MacBook Pro, zwei zusätzliche Bildschirme und
höhenverstellbare Tische, gibt es ab dem ersten Arbeitstag Gut
unterwegs: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie
der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an
unseren zentralen Standorten Wir sind auch neben der Arbeit ein super
Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball,
Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und
Teamevents!
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- CHECK24
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se
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