Software Kundenberater (m/w/d) für Kempten (Allgäu) gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 87435 Kempten (Allgäu)
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.09.20242024-09-05

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Stellenausschreibung: Software Kundenberater (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Pape Consulting Group AG - Personalberatung - in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Über uns Das Unternehmen entwickelt Software-Lösungen für die gesamte Welt der Logistik. Das Know-how der Mitarbeiter, kombiniert mit Innovationsgeist und Zielorientierung, ist hierfür Garant. Mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Logistik- und IT-Branche und die Integration der Best Practices von mehr als 1.600 Kunden und über 32.000 Usern weltweit machen die Speditionssoftware zu einer gewinnbringenden Unternehmenslösung. Aufgaben - Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets - Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems - Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem in Zusammenarbeit mit Kollegen anderer Fachabteilungen - Bei Interesse an Außendienst-Tätigkeiten übernimmst du außerdem folgende Aufgaben, welche durch eine zusätzliche Leistungsprämie vergütet werden: • Installation unserer Softwareprodukte bei Kunden • Unsere Softwarelösungen entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren und implementieren • Durchführung von Kundenschulungen vor Ort Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbares Studium - Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert - Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Pape Consulting Group AG - Personalberatung -
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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