Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) Schwerpunkt Elektronik für Meerbusch gesucht

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Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Technische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40670 Meerbusch
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 20.09.20242024-09-20

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Stellenausschreibung: Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) Schwerpunkt Elektronik

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: HAPEKO Hanseatisches Personalkontor in Hamburg

Branche: Automobil/-zulieferer

Kategorie: Technische Berufe

Stellenbeschreibung: Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant gehört zu den führenden Herstellern von Kompakttraktoren, Rasenmähern und Anbaugeräten für Kunden aus Industrie, Kommune und dem Garten- und Landschaftsbau. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 200 Mitarbeitende und verfügt über ein wachsendes Händlernetzwerk in Europa. Im Rahmen der fortschreitenden Unternehmensentwicklung, suchen wir exklusiv und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kommunikationsstarken, kundenorientierten und lernbereiten Servicetechniker (m/w/d) zur Verstärkung des Innendienstes. Sie haben Freude an einem internationalen Arbeitsumfeld, Kontakt mit Kunden und wollen stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf technologische Entwicklungen in der Fahrzeugbranche bleiben? Zudem wünschen Sie sich eine langfristige Perspektive, neue Herausforderungen und ein hohes Maß an Flexibilität? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter VVG/110757. Aufgaben Klärung von Kundenanfragen zur Funktionsweise von Traktoren und Fahrzeugen, insbesondere im Hinblick auf Elektrik, Elektronik und Software Durchführung vom Fehlerdiagnosen, um Kunden bei Service- und Reparaturarbeiten zu unterstützen (bspw. durch Fernzugriffstools oder detaillierte Anleitungen) Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Abwicklung von Garantie- und Reklamationsanfragen Vorbereitung und Durchführung von Schulungen, um Kunden mit der Technologie vertraut zu machen und ihnen einen optimalen Umgang mit ihren Fahrzeugen zu ermöglichen Klare und verständliche technische Kommunikation zu Kunden, insbesondere bei komplexen Problemen oder bei Softwareänderungen Dokumentation von Kundenfeedback und Erstellung von Berichten über häufige Probleme und Lösungen, um die Produktentwicklungen zu unterstützen Gelegentliche Unterstützung im Vertrieb (bspw. durch Teilnahme an Messen), um Kunden direkt zu begegnen und ihre Bedürfnisse zu verstehen Profil Erfolgreiche abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Land- oder Kommunalwirtschaft, Mechatronik oder KFZ Berufserfahrung und solide technische Kenntnisse, vorzugsweise in den Bereichen Kommunal-, Bau- oder Landmaschinen Gute EDV-Kenntnisse Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (max. 2-3 Wochen pro Jahr) Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit Vorteile Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Home-Office Möglichkeit 30 Tage Urlaub Urlaub- und Weihnachtsgeld Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Interner Englischunterricht Corporate Benefits Mitarbeiterevents Lebensarbeitszeitkonto Zuschuss zum Jobrad Zuschuss zum Sportprogramm Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder VL Spannende Aufgaben in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen Referenz-Nr. VVG/112861

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: HAPEKO Hanseatisches Personalkontor
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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