Serviceberater (m/w/d) für Schönefeld bei Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Konsumgüter/Kosmetik Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 12529 Schönefeld bei Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 28.10.20242024-10-28

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Stellenausschreibung: Serviceberater (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: A.A.T. AUTOHAUS Auto-Tech GMBH in Hamburg

Branche: Konsumgüter/Kosmetik

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Einleitung Die A.A.T. Autohaus Auto-Tech GmbH wurde im Jahre 2008 gegründet und eröffnete am 15. Juli 2009 eine hochmoderne LKW, Transporter Werkstatt. Als Standort wurde der Gewerbepark in Berlin-Schönefeld gewählt. Die A.A.T. ist ein autorisierter Mercedes-Benz Transporter und Lkw Service sowie Vertragspartner lveco und ein Stützpunkt für alle anderen Nutzfahrzeug Marken. Aufgaben Als Serviceberater (m/w/d) tragen Sie durch Ihre Verantwortung dazu bei, eine hohe Servicequalität zu erreichen und unsere Kunden zufrieden zu stellen. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: • Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden • Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen • Aktives Verkaufen von Serviceleistungen Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten • Prüfung der Kundenbonität • Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen • Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, Fahrzeugrückgabe • Sicherstellen der Qualitätsnormen gemäß ISO 9001:2015 • Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden • Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden • Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich Qualifikation • Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche • Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik sowie Meisterbrief und Führerschein der Klasse CE von Vorteil • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung • Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise hohe Lösungsorientierung • sicheres Verhandlungsgeschick • Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit • Ausgeprägte Kunden-und Dienstleistungsorientierung • Qualitätsbewusstsein und Organisationsgeschick • Gute EDV-Kenntnisse • Iveco- und/oder Mercedes-Erfahrung sind wünschenswert, aber keine Bedingung Benefits • einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Wochenstunden) • eine attraktive Bezahlung, die Möglichkeit eines monatlichen leistungsbezogenen Bonus und eine betriebliche Altersvorsorge. • Neben den monetären Anreizen fördern wir Ihre persönliche Entwicklung bestmöglich mit Hilfe von individuellen Qualifizierungsprogrammen. Noch ein paar Worte zum Schluss Hat A.A.T. Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: A.A.T. AUTOHAUS Auto-Tech GMBH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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