Serviceberater (m/w/d) - Spare Parts Service für Allendorf (Eder) gesucht
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Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 35108 Allendorf (Eder)
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
31.10.20242024-10-31
Stellenausschreibung: Serviceberater (m/w/d) - Spare Parts Service
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Viessmann Climate Solutions in Allendorf (Eder)
- Branche
-
Sonstige Branchen
- Kategorie
-
Sonstige Tätigkeitsbereiche
- Stellenbeschreibung
- Als Serviceberater (m/w/d) Spare Parts Service am Standort in
Allendorf (Eder) berätst du unsere Partner telefonisch im After Sales
Service zu Ersatzteilen und den damit verbundenen Anfragen,
Bestellungen und Angeboten, um ihre Zufriedenheit mit unseren
Produkten sicherzustellen.
Was du bewirkst
- Fachlich kompetente und kundenorientierte Ersatzteil-Beratung, um
eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Angeboten rund um
Ersatzteile
- Individuelle Ersatzteilberatung zur Steigerung der Up- &
Cross-Selling-Quote
- Eigenständige Abwicklung von Ersatzteilaufträgen nach den
aktuellen Vorgaben und mit den entsprechenden Hilfsmitteln (z. B. ET
App, SAP, Salesforce, eCommerce)
- Unterstützung zur Beschaffung von Sonderersatzteilen
- Erkennung von Zusatzgeschäften durch z.B. Modernisierung und
Cross-Selling und deren Bereitstellung
Das bist du
Als engagierter und kommunikativer Teamplayer mit einem stark
ausgeprägten Servicegedanken am Telefon eignest du dich besonders gut
für diese Aufgabe. Außerdem bringst du ein sehr gutes
Auffassungsvermögen mit und zeigst auch unter Belastung stets ein
freundliches und souveränes Auftreten.
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im (telefonischen) After Sales Service oder
Kundenservice
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit gängigen
IT-Systemen und Anwendungen
- Gute Kenntnisse in SAP, ET App, Salesforce, eCommerce von Vorteil
- Produktwissen über das aktuelle und vorangegangene Lieferprogramm
von Viessmann ist wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, aber bereit für die
Herausforderung bist, dann klicke trotzdem auf "Bewerben". Wir lieben
deinen Spirit!
Das macht uns besonders
Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum
Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir
Benefits für unsere Mitarbeiter:innen geschaffen:
- Dich erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen
Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne
Arbeitsplatzkultur treffen.
- Genieße unsere großartigen Exklusiv-Rabatte auf ausgewählte
Viessmann Climate Solutions Produkte und Dienstleistungen.
- Denke schon jetzt an später und profitiere von unserer
betrieblichen Altersvorsorge.
- Bei Viessmann Climate Solutions bekommst du 30 Tage bezahlten
Urlaub im Jahr.
- In unserem Mitarbeiterrestaurant bieten wir dir eine Auswahl an
gesunden und preiswerten Mahlzeiten, zubereitet aus regionalen
Lebensmitteln.
- Unsere Akademie und externe Partner bieten zahlreiche fachliche und
persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
Das sind wir
Wir sind Viessmann Climate Solutions. 1917 als Heiztechnik-Hersteller
gegründet, sind wir heute, als Teil von Carrier, ein weltweit
führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und
erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir
decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und
Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn-
und Gebäudesektor.
Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme
über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer
ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres
und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle
Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir
gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere
Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei
der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.
Wir freuen uns von dir zu hören!
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Viessmann Climate Solutions
Viessmannstraße 1
De 35108 Allendorf (Eder)
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