ServiceNow ITSM Consultant (m/w/d) für Anzing bei München gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 85646 Anzing bei München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 22.10.20242024-10-22

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Stellenausschreibung: ServiceNow ITSM Consultant (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Academic Work Germany in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Bereit, als ServiceNow ITSM Consultant (m/w/d) Prozesse zu optimieren? Du verstehst den Markt, berätst Fachleute und setzt Projekte erfolgreich um. Dein Fokus: Ergebnis, Zeit und Qualität. Über die Position Unser Partnerunternehmen möchte weiter wachsen und bietet dir daher die Möglichkeit, als ServiceNow ITSM Consultant (m/w/d) komplett remote oder am Standort in München sowie Frankfurt a.M. zu starten. Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung . In Absprache mit unserem Partnerunternehmen wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert. Das bieten wir dir Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum für deine Ideen und strategischen Entscheidungen. Arbeite flexibel remote von überall in Deutschland oder in einem der Offices in München oder Frankfurt a.M.. Ein attraktives Jahresgehalt (inkl. variablem Anteil) sowie weitere Benefits warten auf dich. Weiterentwicklung? Sicher! Individuelle Schulungen, z. B. zum Scrum Master, ITIL®, Prince2®, gehören dazu. Kurze Entscheidungswege und eine Kultur der offenen Türen. Deine Aufgaben Du analysierst Kundenanforderungen zur IT-Infrastruktur und IT-Services Die Konzeption von optimierten ITSM-Prozessen auf Basis von ServiceNow und ITIL gehört zu deinem Alltag Durchführung von Schulungen & Workshops Du steuerst die technische Umsetzung der Anforderungen im Team Die Koordination von Teilprojekten hinsichtlich Qualität und Aufwand fällt in deinen Verantwortungsbereich Du präsentierst Projektergebnisse und unterstützt den Vertrieb bei Angeboten Du übernimmst Presales-Aufgaben und berätst Kund:innen fachlich sowie technisch Anforderungen Du hast längjährige Berufserfahrung mit tiefgehenden Kenntnissen in ITIL und ITSM-Prozessen Mit deiner charismatischen, kommunikativen Art bist du ein:e empathische:r Ansprechpartner:in Du verfügst über ServiceNow Zertifizierungen wie CSA, Advanced System Administration, CIS ITSM Professional Von Vorteil ist Erfahrung im ServiceNow Bereich Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1) Unser Partnerunternehmen ist ein IT-Beratungsunternehmen und ServiceNow Partner seit 2009, das innovative Lösungen in den Bereichen ITSM und Automatisierung bietet. Das Team von ca. 40 Expert:innen wächst stetig. Es unterstützt Kund:innen dabei, IT-Prozesse zu optimieren und maßgeschneiderte Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform zu entwickeln. Unser Rekrutierungsprozess Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden. Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Academic Work Germany
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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