Service Manager (gn) IT Infrastruktur für München gesucht

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Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 81739 München
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
12.11.20242024-11-12

Stellenausschreibung: Service Manager (gn) IT Infrastruktur

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg in Hamburg
Branche
Dienstleistungen
Kategorie
Verwaltung/Dienstleistung
Stellenbeschreibung
Service Manager (gn) IT Infrastruktur Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren Kunden, einen namhaften Konzern, suchen wir dich als eine/n Service Manager (gn) IT Infrastruktur So sieht Dein Arbeitsalltag aus - Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen auf Basis der Kundenanforderungen gem. dem freigegebenen Leistungsportfolio und in Abstimmung mit den Service-Einheiten - Sicherstellung der Servicequalität (z. B. Incident-, Problem-, Performance-, Kapazitäts- oder Eskalationsmanagement) - Kontinuierliche Serviceverbesserung bzgl. Service Management Tools und Prozessen - Erfassen, Bündeln und Übersetzen von Kundenbedürfnissen und -anforderungen in beauftragter IT-Services - Mitwirkung und Unterstützung bei der Planung, Budgetierung, Gestaltung und Anpassung von Service-Management-Prozessen und IT-Lösungslandschaften - Beratung der Geschäftsleitung in allen Fragen des IT-Service- und Lösungsmanagements - Analyse und Umsetzung von Wissensmanagementstandards im Konzern (Informationssammlung, Analyse und Archivierung) Was Dich für den Job auszeichnet - Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik / Ingenierwesen Informationstechnologie mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT Servicemanagement, IT Infrastruktur - Fundiertes Wissen im professionellen Datacenterbetrieb sowie erste Kenntnisse im Bereich Cloud (AWS / Azure) / Edge-Technologien - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse - ITIL-Ausbildung wäre wünschenswert, LEAN/ Agile-Zertifizierung wäre von Vorteil Das sind Deine Vorteile - Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen - Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge - Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € - Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops Bist Du neugierig geworden? Viktoria Iwanowa Recruiting Managerin Tel: 0151 23 82 77 18 PAMEC PAPP GmbH Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail: bewerbung-nuernberg@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: VI Abteilung(en): IT-Administration
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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