Service Desk Mitarbeiter:in- Frankfurt - 55.000€ für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60313 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 17.09.20242024-09-17

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Stellenausschreibung: Service Desk Mitarbeiter:in- Frankfurt - 55.000€

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: NXT Hero GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Das Unternehmen Du bist motiviert, mit Menschen zu arbeiten und Ihnen zu helfen? Zudem interessiert Dich die Data Center Welt? Dann suche ich Dich als Service Desk Mitarbeiter:in! What's in for you? Hervorragende Zukunftsperspektiven in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen zur Förderung deiner Entwicklung Attraktive Benefits wie Vergünstigungen, Bonuszahlungen, vermögenswirksame Leistungen und zusätzlichen Sonderurlaub Moderne IT-Ausstattung sowie eine verkehrsgünstige Lage für deinen optimalen Arbeitskomfort Die Mission: Du bist die erste Ansprechperson für die Kunden Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen, inklusive Reklamationen, die per Telefon, E-Mail oder das Kundenportal eingehen Du übernimmst sowohl Front- und Backoffice-Aufgaben in den Bereichen IT, Sicherheit und Facility Management, achtest auf die Einhaltung von Prozessen und Service-Standards und bist im Eskalationsprozess involviert Unterstützung des Teams beim Monitoring von Geräten und Systemen Übernahme von Aufgaben im 1st-Level-Support Deine Superpower: Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich Erste Erfahrungen im Service Desk, Kundensupport oder in einer vergleichbaren Position Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Bereitschaft, im 24/7 Schichtdienst zu arbeiten Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Kontakt Du möchtest mehr über diese Möglichkeit erfahren?! Dann bewirb Dich und lass uns unverbindlich sprechen!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: NXT Hero GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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