Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support für Stuttgart gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Medizintechnik Medizin/Pharma/Pflege

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70599 Stuttgart
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 20.09.20242024-09-20

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Stellenausschreibung: Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Medizintechnik

Kategorie: Medizin/Pharma/Pflege

Stellenbeschreibung: Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support Referenz 12-188413 Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus der Medizinbranche , mit Sitzin Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support. Ihre Benefits: Attraktive Vergütung zwischen 30.000€ bis 45.000€ (je nach Qualifikation) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mobiles Arbeiten möglich Eine 39,5-Stunden-Woche Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung Eigene Kantine mit abwechselnden Speisen (auch vegan und vegetarisch) 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage Flexible Arbeitszeiten Betriebliches Gesundheitsmanagement Moderne Arbeitsplatzausstattung Ihre Aufgaben: Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung der Anforderungs- und Störungstickets Einrichtung, Abwicklung und Behebung von Problemen unter Einhaltung der festgelegten Prozesse und SLAs Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der IT-Assets Problemverfolgung und Sicherstellung des Service-Level-Agreements Einrichtung der Software sowie Betreuung der Nutzer Wartung und Ausbau der Wissensgrundlage sowie die Erstellung von FAQs Durchführung von Kundenschulungen Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten Kooperation mit den Fachabteilungen sowie mit externen Kunden Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung Idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Desk oder IT-Support Erste Berufserfahrung im Umgang mit Microsoft-Produkten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft Zuverlässige und systematische Arbeitsweise Hands-on-Mentalität Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Medizinische Dienste Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 30.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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