Senior Customer Success Manager (m/w/d) für Gießen, Lahn gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 35390 Gießen, Lahn
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 23.01.20252025-01-23

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Stellenausschreibung: Senior Customer Success Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Senior Customer Success Manager (m/w/d) Referenz 12-210028 Sind Sie bereit für eine spannende berufliche Herausforderung? Wenn Sie Interesse an einer neuen beruflichen Perspektive haben und Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Telekommunikation, sucht einen engagierten Senior Customer Success Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten für eine individuelle Lebensplanung Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Gesundheits- und Weiterbildungsprogramme Firmenwagen & Jobrad Wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team Exklusive Mitarbeiterrabatte Hoher Remote-Anteil Ihre Aufgaben: Strategische und operative Weiterentwicklung und Umsetzung des Customer Success-Programms Hauptverantwortlicher für eine Technologiegruppe sowie die Verantwortung für die Erhaltung der Advanced Customer Success-Zertifizierung Unterstützung des regionalen Vertriebs im Customer Success-Prozess und operativer und strategischer Ausbau der Customer Success (CX)-Organisation Umsetzung der CX-Strategie und fachliche Anleitung der CX-Organisation Unterstützung der regionalen Customer Success Manager bei z. B. Vorstellung der CX Enge Zusammenarbeit mit dem Lifecycle Management, Renewals Erarbeitung und Durchführung von CX-Trainings- und Schulungskonzepten Unterstützung des Data Driven Sales-Modells mit der Entwicklung von Business Ihr Profil: Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success und/oder Lifecycle Consulting Weiterführendes technologisches und kommerzielles Verständnis für IT-Lösungen sowie Lizenz- und Supportmodelle Erfahrung im Leiten von digitalen Arbeitsgruppen Erfahrung mit Produkten von Cisco, idealerweise in den Feldern Collaboration, Data Center, Information Security und/oder Network Umfassende Präsentationserfahrung (auf verschiedenen Ebenen, darunter C-Level) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 70.000 bis 80.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nicolas Rötger (Tel +49 (0) 69 96876-243 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-210028 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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