Senior Customer Success Manager (m/w/d) für Neu-Isenburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 63263 Neu-Isenburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 01.10.20242024-10-01

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Stellenausschreibung: Senior Customer Success Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Senior Customer Success Manager (m/w/d) Referenz 12-197486 Sind Sie bereit für eine spannende berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Telekommunikation, in unbefristeter Festanstellung und Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Senior Customer Success Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten für eine individuelle Lebensplanung Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungsprogramme Firmenwagen & Jobrad Wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team Exklusive Mitarbeiterrabatte Hoher Remote-Anteil Ihre Aufgaben: Strategische und operative Weiterentwicklung und Umsetzung des Customer Success Programms Hauptansprechpartner für eine Technologiegruppe sowie die Verantwortung für die Erhaltung der Advanced Customer Success Zertifizierung Unterstützung des regionalen Vertriebs im Customer Success Prozess und operativer und strategischer Ausbau der Customer Success (CX) Organisation Umsetzung der CX Strategie und fachliche Anleitung der CX Organisation Unterstützung der regionalen Customer Success Manager bei z. B. Vorstellung des CX Enge Zusammenarbeit mit dem Lifecycle Management, Renewals Erarbeitung und Durchführung von CX Trainings- und Schulungskonzepten Unterstützung des Data Driven Sales Modells mit der Entwicklung von Business Ihr Profil: Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success und/oder Lifecycle Consulting Weiterführendes technologisches und kommerzielles Verständnis für IT-Lösungen sowie Lizenz- und Supportmodelle Erfahrung im Führen von digitalen Arbeitsgruppen Erfahrung mit Produkten von Cisco, idealerweise in den Bereichen Collaboration, Data Center, Information Security und/oder Network Umfassende Präsentationserfahrung (auf verschiedenen Ebenen, darunter C Level) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 70.000 bis 80.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Senior Customer Success Manager (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Nicolas Rötger (Tel +49 (0) 69 96876-243 oder E-Mail it.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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