Senior Customer Success Manager (f/m/d) für Anzing bei München gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 85646 Anzing bei München
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
01.10.20242024-10-01
Stellenausschreibung: Senior Customer Success Manager (f/m/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Predium in Hamburg
- Branche
-
Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- Your Mission Als Senior Customer Success Manager arbeitest du an
vorderster Front mit unseren Kunden, um ein hervorragendes
Kundenerlebnis sicherzustellen. Nach Vertragsabschluss beginnt die
Kernarbeit mit unseren Kunden und du spielst die Schlüsselrolle für
den nachhaltigen Erfolg von Predium. Dein Beitrag ist entscheidend, um
unsere Kundenbeziehungen zu stärken und die Kundenzufriedenheit auf
höchstem Niveau zu halten. Mit deiner Expertise sorgst du dafür,
dass unsere Kunden den vollen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen und
Ihre Herausforderungen im ESG-Bereich erfolgreich meistern können.
Zudem arbeitest du eng mit unseren Produkt- und Vertriebsteams
zusammen, um deine wertvollen Erfahrungen aus Kundeninteraktionen
direkt in die Weiterentwicklung unseres Produkts einfließen zu lassen
und skalierbare Lösungen zu implementieren, die die Bedürfnisse
unserer Kunden erfüllen. In dieser spannenden Wachstumsphase hast du
die einmalige Gelegenheit, unser Team zu verstärken und maßgeblich
zu formen. Your Responsibilities Du bist der Hauptansprechpartner
unserer Kunden, identifizierst kontinuierlich Verbesserungs- und
Wachstumspotenziale, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und
langfristige Beziehungen aufzubauen. Du entwickelst und implementierst
Strategien, die es unseren Kunden ermöglichen, unsere Produkte
optimal zu nutzen und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Du wirst
Experte für Nachhaltigkeit und Immobilien und klärst Unternehmen
darüber auf, wie sie sich in der Welt der CO2-Reduktionsziele, der
sauberen Energie und der Dekarbonisierung bewegen sollten. Du
überwachst die Nutzung unserer Produkte durch die Kunden und
analysierst deren Erfolg, um gezielte Handlungsempfehlungen geben zu
können. Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Produkt- und
Vertriebsteams und stellst sicher, dass Kundenfeedback direkt in die
Produktentwicklung einfließt. Your Profile Du hast mindestens 4 Jahre
Erfahrung im Management von Kundenbeziehungen innerhalb eines schnell
wachsenden B2B-Softwareunternehmens oder aus der Beratung. Du bist
sehr strukturiert, arbeitest inhaltlich präzise und wirst für deine
starken Kommunikationsfähigkeiten sowie Professionalität im Umgang
mit Kunden geschätzt. Du bist angetrieben, denkst schnell und fühlst
dich in einem dynamischen, herausfordernden Umfeld wohl. Du bist
begeistert davon, den Klimawandel zu bekämpfen und möchtest einen
bedeutenden Beitrag leisten. Du sprichst fließend Deutsch und
Englisch. Pluspunkte: Du hast in der Vergangenheit deine Ziele in der
Kundenbindung - in einem wachstumsstarken Umfeld - mehr als
übertroffen. Du hast bereits erste Erfahrung in der Zusammenarbeit
mit Kunden aus der Immobilienbranche oder im Themenfeld
Energieberatung. Why Predium? Deine Benefits: Profitiere von einer
attraktiven Mitgliedschaft bei Wellpass, einem Zuschuss zum Jobticket
sowie kostenlosen Snacks und Getränken im Büro. Dein Urlaub:
Genieße 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr. Deine Flexibilität: Nutze
die Flexibilität, von zu Hause, aus unserem schönen Büro im Herzen
des Werksviertels oder im Rahmen einer Workation zu arbeiten. Wir
schätzen eine hybride Arbeitsweise sehr. Deine Ausstattung: Arbeite
mit modernster Technik und den neuesten digitalen Tools. Wähle dein
bevorzugtes Equipment und deine Arbeitsumgebung. Deine Events: Erlebe
unvergessliche Company- und Team-Events, die nicht nur den
Zusammenhalt stärken, sondern auch viel Spaß und Inspiration bieten.
Ob kooperative Outdoor-Aktivitäten oder legendäre Partys – für
jeden ist etwas dabei! Dein Team: Sei Teil unseres diversen und hoch
motivierten Teams und gestalte aktiv unsere einzigartige
Unternehmenskultur mit. Wir glauben daran, dass ein vielfältiger
Arbeitsplatz uns stärker macht.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Predium
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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