Second Level Supporter (m/w/d) für Göppingen gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Maschinen-/Anlagenbau Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 73033 Göppingen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 03.11.20242024-11-03

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Second Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Stuttgart

Branche: Maschinen-/Anlagenbau

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind als IT-Supporter stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Sie sind erst zufrieden, wenn alle Tickets gelöst und Ihre Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind? Dann hat unser Team von Randstad professional solutions genau den richtigen Job für Sie: Im Auftrag unseres Kunden aus der Maschinenbau-Branche in Göppingen suchen wir derzeit engagierte und agile 2nd Level Supporter. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen. Das dürfen Sie erwarten - Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld - Erstattung von Fahrtkosten - Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr - Ausbau von Kompetenzen - Teamorientiertes Arbeiten - Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen Ihre Aufgaben - Bearbeitung von Useranfragen und Incidents, die aus dem 1st Level weitergeleitet werden - Klassifizieren von Störungen und Anfragen mit anschließender Lösung der Probleme im Rahmen des 2nd-Level-Supports - Erfassen und Überwachen von Servicetickets - Leiten der Anwenderunterstützung über Remote-Lösungen - Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support - Unterstützen bei Evaluierungs- und Projektthemen - Mitwirkung bei der Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Handbüchern Unsere Anforderungen - Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation - Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Client Hard- und Software, Apple Mac, Drucker sowie Office Applikationen - Gute Deutschkenntnisse - Hohe Kunden- und Anwenderorientierung - Ein lösungsorientierter Arbeitsansatz und Dienstleistungsgedanke

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2800.00 - 4000.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Königstraße 56
De 70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 25264254
Email: cilem.schmitt@randstad.de

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.