Second Level Support (m/w/d) für Meckesheim gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 74909 Meckesheim
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.01.20252025-01-08

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Stellenausschreibung: Second Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Exclusive Associates in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Überblick Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, das international tätige Kunden betreut. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung und Optimierung von IT-Netzwerken, Serverinfrastrukturen sowie Arbeitsplätzen. Mit maßgeschneiderten IT-Lösungen sorgt das Unternehmen für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme seiner Kunden. Aufgaben Direkter Ansprechpartner im Second Level Support für Kundenanfragen. Fehleranalyse und -behebung bei komplexen IT-Störungen. Unterstützung und Weiterleitung an den Third Level Support bei Bedarf. Betreuung, Wartung und Optimierung von Client-/Server-Systemen und Netzwerken. Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Prozessen und Systemen. Schulung und Unterstützung von Anwendern bei technischen Problemen. Profil Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) und Microsoft-Software. Tiefgehendes Verständnis von Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP). Erfahrung im technischen Support und in der Kundenbetreuung. Hohes Maß an analytischem Denken und Problemlösungsfähigkeit. Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld. Reisebereitschaft sowie ein gültiger Führerschein der Klasse B. Vorteile Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen. Kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld. Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten. Faire Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten. Unterstützung durch ein motiviertes Team. Kontakt Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an e.peisker@exclusive.de.com oder melden Sie sich telefonisch unter 0211 97530029 . Hinweis: Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands können leider nicht berücksichtigt werden.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Exclusive Associates
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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