Sachbearbeiter technischer Kundensupport (m/w/d) für Soest, Westfalen gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 59494 Soest, Westfalen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.11.20242024-11-09

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Stellenausschreibung: Sachbearbeiter technischer Kundensupport (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Hamm, Westfalen

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Im Rahmen der direkten Personalvermittlung wartet eine attraktive Festanstellung als Sachbearbeiter technischer Kundensupport bei unserem Kunden in Soest auf Sie. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich diesen Job. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung. Das dürfen Sie erwarten - Dynamisches, innovatives Produktportfolio - Gutes Betriebsklima in einem engagierten Team - Hohe Eigenverantwortung, Abwechslungsreichtum und Gestaltungsspielräume - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Eine Unternehmenskultur, die durch Wachstum, Offenheit und Innovation gekennzeichnet ist - Attraktives betriebseigenes Leasingrad-Angebot Ihre Aufgaben - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen - Unterstützung der externen Hotline bei Prozess- und Produktfragen - Erstellung von Sprachregelungen und Arbeitsanweisungen - Organisation und Durchführung von Tests und Schulungsmaßnahmen für das Call Center - Analyse von Fehlerbildern in Absprache mit angrenzenden Fachbereichen Unsere Anforderungen - Technisches Interesse an Produkten aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, IT/TK und Haushaltswaren - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Sehr gute organisatorische Fähigkeiten - Sehr gute MS-Office Kenntnisse - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Fremdsprachenkenntnisse

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2800.00 - 3000.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Hafenstr. 14
De 59067 Hamm, Westfalen
Email: burcu.cimen@randstad.de

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