Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung für Mannheim gesucht

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Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 68305 Mannheim
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 17.01.20252025-01-17

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Stellenausschreibung: Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Sie haben Freude an einer service- und kundenorientierten Arbeitsweise, sind kommunikativ, gut organisiert und behalten auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf? Sie möchten Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung einbringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Reklamationsbearbeitung bei einem unserer renommierten Kunden im Raum Mannheim . Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Bewertung der CAPA-Relevanz und Risikomatrix Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen Sendungsverfolgung und Prüfung von Bestellungen, Lieferscheinen und Rechnungen Klärung von Falschanlieferungen, verspäteten oder fehlenden Lieferungen Abwicklung von Retouren und Versand Abstimmung von Rückholterminen mit Dienstleistern und Kunden Klärung von Transportschäden und versicherungsrelevanten Aspekten Rücklagerung von verlorenen Packstücken und Erzeugung von Folgebelegen Erstellung von Gutschriften bei Qualitätsreklamationen Steuerung der Produktfreigabe bei Temperaturabweichungen in Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung Ihr Profil Abgeschlossenes Bachelor-Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Langjährige Berufserfahrung Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen in einem internationalen Umfeld und logistischem Kontext Gute Englischkenntnisse Kenntnisse im Außenwirtschaftsrecht Sicherer Umgang mit SAP SD, Microsoft Office und Google-Anwendungen Ihre Vorteile Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung Abwechslungsreiche Tätigkeiten in verschiedenen Branchen Chance, ein großes berufliches Netzwerk aufzubauen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Julia Kerber mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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