Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg für Duisburg gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Banking und Finanzdienstleistung
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 47057 Duisburg
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
05.11.20242024-11-05
Stellenausschreibung: Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Top Job Personal GmbH in Düsseldorf
- Branche
-
Banken/Finanzdienstleistungen
- Kategorie
-
Banking und Finanzdienstleistung
- Stellenbeschreibung
- Du bist ein Kommunikationsprofi mit einem Talent, Probleme in
Lösungen zu verwandeln?
Dann suchen wir genau Dich!
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Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement
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Das erwartet Dich:
- Du bist Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenanliegen und leitest
Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiter
- Du korrespondierst via Brief und E-Mail mit den Kunden
- Du sorgst für die telefonische Betreuung der Kunden
- Du findest Problemlösungen und kümmerst Dich um die Zufriedenheit
der Kunden
- Du bist für die Aufrechterhaltung der Kundenbeziehungen zuständig
Das bringst Du mit:
- Du hast eine Ausbildung im Bankenbereich erfolgreich abgeschlossen
oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du besitzt bereits Erfahrung in der schriftlichen und telefonischen
Bearbeitung von Beschwerden
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Du bist kommunikativ, sorgfältig, zuverlässig und kannst Dich in
den Kunden hineinversetzen
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und
setzt Dich für den Kunden ein, um Lösungen für Probleme zu finden
Du fühlst Dich angesprochen? PERFEKT! Dann freuen wir uns auf die
Zusendung Deiner aussagekräftigen und vollständigen
Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail (PDF Anhang – max. 3MB)
mit:
- Bewerbungsschreiben
- Aktueller Lebenslauf
- Bewerbungsrelevante Informationen, z.B. Zeugnisse,
Qualifikationsnachweise
- Angabe Deiner Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen
Eintrittstermins
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Top Job Personal GmbH
Grabenstraße 5
40213 Düsseldorf
+49 211 22030500
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- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 2500.00 - 2800.00 EUR
- Bewerbung an
- Top Job Personal GmbH
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De 40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 22030500
Email: work@topjobpersonal.de
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