Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg für Duisburg gesucht

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Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Banking und Finanzdienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 47057 Duisburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 20.09.20242024-09-20

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Stellenausschreibung: Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Top Job Personal GmbH in Düsseldorf

Branche: Banken/Finanzdienstleistungen

Kategorie: Banking und Finanzdienstleistung

Stellenbeschreibung: Du bist ein Kommunikationsprofi mit einem Talent, Probleme in Lösungen zu verwandeln? Dann suchen wir genau Dich! Bewirke positive Veränderungen und bewirb Dich noch heute als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Werde Teil eines Teams in einem unserer namhaften Kundenunternehmen in Duisburg. Dein Traumjob ist nicht weit entfernt! Gestalte mit uns - der Top Job Personal GmbH - gemeinsam Deine Zukunft! Das bieten wir Dir: - Übertarifliche Vergütung nach Qualifikation - Zusätzlicher Gesundheitsbonus von bis zu 600 Euro im Jahr - Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren Top Job Betreuer - selbstverständlich über den Einstellungsprozess hinaus - Lukrative Mitarbeitervorteile durch Corporate Benefits Das erwartet Dich: - Du bist Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenanliegen und leitest Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiter - Du korrespondierst via Brief und E-Mail mit den Kunden - Du sorgst für die telefonische Betreuung der Kunden - Du findest Problemlösungen und kümmerst Dich um die Zufriedenheit der Kunden - Du bist für die Aufrechterhaltung der Kundenbeziehungen zuständig Das bringst Du mit: - Du hast eine Ausbildung im Bankenbereich erfolgreich abgeschlossen - gerne mit Investmenterfahrung, oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen - Du besitzt bereits Erfahrung in der schriftlichen und telefonischen Bearbeitung von Beschwerden - Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office - Du bist kommunikativ, sorgfältig, zuverlässig und kannst Dich in den Kunden hineinversetzen - Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und setzt Dich für den Kunden ein, um Lösungen für Probleme zu finden Du fühlst Dich angesprochen? PERFEKT! Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail (PDF Anhang – max. 3MB) mit: - Bewerbungsschreiben - Aktueller Lebenslauf - Bewerbungsrelevante Informationen, z.B. Zeugnisse, Qualifikationsnachweise - Angabe Deiner Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins WIR FREUEN UNS AUF DICH! Top Job Personal GmbH Herr Alex Hahl Grabenstraße 5 40213 Düsseldorf +49 211 22030500 work@topjobpersonal.de Greife mit uns gemeinsam nach dem Schlüssel zum Erfolg! Mit einem engagierten Team, welches sich für seine Mitarbeiter einsetzt und individuell auf Bedürfnisse eingeht, bieten wir maßgeschneiderte Lösungen. Bewirb Dich noch heute und erreiche mit uns Deine Ziele!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 15.00 - 18.00 EUR

Bewerbung an: Top Job Personal GmbH
Grabenstraße 5
De 40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 22030500
Email: work@topjobpersonal.de

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