Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für Nürnberg, Mittelfranken gesucht

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Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 90425 Nürnberg, Mittelfranken
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
26.10.20242024-10-26

Stellenausschreibung: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Randstad Deutschland in Nürnberg, Mittelfranken
Branche
Dienstleistungen
Kategorie
Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenbeschreibung
Du bist ein Allroundtalent und willst ausreichend Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Mit unserem Auftraggeber begleitest Du den ganzen Prozess von Kundenbetreuung über Auftragssachbearbeitung bis hin zu statistischer Auswertungen. Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute!  Das dürfen Sie erwarten - Die Chance zu einem festen Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden - Eine abwechslungsreiche und sehr anspruchsvolle Tätigkeit - Einen Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen in einem angenehmen Umfeld sowie ein positives Arbeitsklima - Ein sympathisches Team, das sich jetzt schon auf deine Unterstützung freut - Eine qualifizierte Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen - Bezuschussung durch den Kunden der Firmekantine Ihre Aufgaben - Entgegennahme telefonischer & schriftlicher Anfragen zu Produkten des Unternehmens - Telefonische sowie schriftliche Beantwortung von Kundenanliegen im First- und Second-Level  - Bewertungsmanagement & aktive Produktempfehlungen bei eingehenden Kundenanfragen - Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern, dem Salesmanagern sowie anwaltlichen Vertretungen Unsere Anforderungen - Sicherer Umgang mit dem PC sowie erste SAP- und CRM-Kenntnisse wünschenswert - Stressresistent und die Fähigkeit mit verärgerten Kunden umzugehen - Strukturierte und effektive Arbeitsweise, auch bei hohem Arbeitsaufkommen  - Ein freundlicher, kommunikativer Mensch und Bereitschaft zu neuen Herausforderungen - Teamgeist und Flexibilität, Eigenverantwortlichkeit - Kunden-, service- und lösungsorientiert
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
15.00 - 18.00 EUR
Bewerbung an
Randstad Deutschland
Fürther Straße 228
De 90429 Nürnberg, Mittelfranken
Telefon: +49 911 21446102
Email: sandra.perez-ayala@randstad.de

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