Rezeptionist / Reservierungsmitarbeiter (m/w/x) für Heidelberg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Hotellerie/Gastronomie Hotel/Gastronomie/Kantine

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 69118 Heidelberg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 19.12.20242024-12-19

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Stellenausschreibung: Rezeptionist / Reservierungsmitarbeiter (m/w/x)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Academy Group Hotels & Restaurants GmbH in Hamburg

Branche: Hotellerie/Gastronomie

Kategorie: Hotel/Gastronomie/Kantine

Stellenbeschreibung: Einleitung Wir befinden uns weiterhin im Aufbaukurs und suchen nach neuen Hotels, um Sie in unsere Gruppe zu integrieren. Daher suchen wir stetig neue, engagierte Mitarbeiter, die unser junges Team mit neuen Ideen bereichern und sich in unser Unternehmen einbringen. Aufgaben Rezeption Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Check outs und Check ins unserer Gäste Ehrliche, zuvorkommende und unkomplizierte Betreuung der Gäste Reklamationsbearbeitung Weitergabe von Gästewünschen und Reparaturmeldungen Umsetzung und Einhaltung aller vorgegebenen Standards Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den anderen Abteilungen im Haus Aneignung umfassender Kenntnisse über die Zimmerkategorien und deren Ausstattung Reservierung Bearbeitung der täglichen Korrespondenz per Telefon, Fax, E-Mail, Buchungssysteme Erfassung der relevanten Daten in den Buchungssystemen Kontrolle der eingehenden Reservierungen Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelfach wünschenswert aber kein Muss Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Angewandte PC- und MS-Office Kenntnisse Einsatzbereitschaft, Initiative und Ausdauer Sicheres Auftreten und sprachliche Gewandtheit Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit Freude am Umgang mit Menschen Gepflegtes Erscheinungsbild Sehr gute Umgangsformen Zuverlässigkeit Teamfähigkeit Benefits Arbeiten in einem jungen und dynamischen Team Kostenloses Mitarbeiterfrühstück und –getränke Einmal jährlich stattfindendes Sommerfest und Weihnachtsfeier Kostenlose Mitarbeiterparkplätze Budget für externe Weiterbildungen von 300€ im Jahr Budget für Abteilungsausflüge (4mal im Jahr) Mitarbeiterbonussystem Rabatt für Familienmitglieder Noch ein paar Worte zum Schluss Wir suchen dich, damit du unser Team im Bayrischen Hof in Heidelberg vervollständigst.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Academy Group Hotels & Restaurants GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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