Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenservice und Beschwerdemanagement für Nürnberg, Mittelfranken gesucht

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Job Kategorie: Papier/Pappe/Kunststoff Produktion/Produktionsplanung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 90431 Nürnberg, Mittelfranken
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.01.20252025-01-09

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Stellenausschreibung: Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenservice und Beschwerdemanagement

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: RISSMANN GmbH in Hamburg

Branche: Papier/Pappe/Kunststoff

Kategorie: Produktion/Produktionsplanung

Stellenbeschreibung: Wir sind führender Hersteller exklusiver und individueller Verpackungslösungen für die Markenartikelindustrie im hochwertigen Konsum- und Luxusgüterbereich. Seit Jahrzehnten begeistern wir unsere anspruchsvollen Kunden mit Kreativität, ausgefeilten Techniken und höchster Qualität. In eigenen Werken werden exquisite und innovative Verpackungen in Form von Kartonagen und Tragetaschen für unsere nationalen und internationalen Kunden entwickelt und produziert. Um diesen hohen Ansprüchen und unseren Wachstumszielen gerecht zu werden, braucht es ein starkes Team! Ihre Aufgaben Koordination, Dokumentation und Überwachung der Korrekturmaßnahmen aus Kunden- und Lieferantenaudits Fachlicher Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden bei Reklamationen und Qualitätsthemen sowie bei Lieferantenproblemen Bearbeitung von Kundenreklamationen, Koordinierung der Ursachenanalyse sowie der entsprechenden Korrekturmaßnahmen und Berichterstattung Management von Qualitätskontrollprozessen zur Sicherung der Produktqualität Erstellung und Pflege von Qualitätsthemen in Business-Reviews Einrichten und Betreiben eines Testlabors für Papierprodukte Ihr Profil Sie verfügen über eine technische Ausbildung mit Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement eines produzierenden Unternehmens ist (Druckindustrie) wünschenswert Sie bringen interkulturelle Kompetenzen sowie Führungskompetenzen mit Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Systemen nach ISO 9001 Ihre präzise und verantwortungsvolle Arbeitsweise überzeugt Kunden und Kollegen Sie kommunizieren verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind von Vorteil Unser Umfeld Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen Faszinierendes Arbeitsumfeld aus Lifestyle, Emotionen, Exklusivität, Innovation und Individualität Unternehmen mit hohem Sinn für Nachhaltigkeit und sozialem Engagement Bei uns begegnen Ihnen kollegiale Menschen mit Know-how und Enthusiasmus Gesundheitsprävention, Ladestation für E-Autos, tolle Firmenevents und u. a. Fahrradleasing oder zusätzliche Kindkranktage Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre überzeugende Bewerbung per E-Mail unter recruiting@rissmann.com mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. RISSMANN GmbH Frau Sybille Paleczny Lenkersheimer Straße 26 90431 Nürnberg recruiting@rissmann.com www.rissmann.com

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: RISSMANN GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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